за последние 30 дней
Для пенсионеров и пожилых
отель оставил смешанные впечатления. начну с плюсов, а потом перейду к минусам, чтобы было честно и объективно.
питание в целом среднее. каждый день еда примерно одинаковая, и на гарнир практически всегда предлагают рис или макароны -выбор скромный. зато сладостей и салатов действительно много, и они вкусные. это, пожалуй, одна из сильных сторон кухни. но однообразие и нехватка разнообразных горячих блюд всё-таки чувствовались.
море отличное -тёплое, чистое, песчаный пляж, и самое главное -находится всего в нескольких минутах ходьбы от отеля. за это огромный плюс. а вот бассейн просто ледяной -купаться там практически невозможно, особенно если не жара.
уборка на троечку, максимум 6 из 10. постель и полотенца меняли, но балкон не убирали вообще. пыль и песок скапливались, хотя мы жили там целую неделю.
номера в целом неплохие: мебель нормальная, сантехника исправна, кондиционер работал. но очень тесные, не хватает места, особенно если живёшь втроём.
зато расположение удобное -в шаговой доступности есть магазины, рынок, аптека, кафе и даже небольшой торговый центр. в этом плане всё отлично.
вайфай -отдельная боль. работает из рук вон плохо, особенно в номерах. постоянно обрывается, не загружает даже обычные сайты и мессенджеры. рабочий интернет только в лобби, и то не всегда.
очень неудобно, что на номер, где живёт трое человек, выдают всего одну карту и категорически отказываются дать вторую. это создаёт кучу проблем -если кто-то хочет выйти, остальным приходится оставаться без электричества или сидеть в темноте.
теперь об анимации. хочу отдельно поблагодарить аниматора нури. это невероятный человек -очень добрый, энергичный, позитивный, внимательный, с отличным чувством юмора и огромной душой. он буквально создавал атмосферу праздника каждый день, поднимал настроение даже тем, кто был уставшим или грустным. с ним было легко общаться, он помогал, подбадривал, шутил, звал участвовать в конкурсах и танцах. за неделю нури стал по-настоящему близким человеком, и если бы не он, отдых был бы гораздо скучнее. отелю стоит ценить таких работников -именно они делают атмосферу живой.
а вот про администратора по имени hüseyin хочу написать отдельно. это, пожалуй, самый грубый, нетактичный и непрофессиональный сотрудник из всех, кого мы встречали в отелях. он постоянно кричал, разговаривал на повышенных тонах, не мог объяснить спокойно, что от нас хочет. вёл себя грубо не только с нами, но и с другими гостями.
мы участвовали в вечернем конкурсе от анимации и выиграли приз -два бесплатных коктейля, которые, к слову, по меню платные. но этот человек отказался их нам выдать, хотя ведущие сами объявили наш выигрыш. вместо этого он просто налил в стаканы три разных сока, разбавив их водой, и сказал, что это утешительный приз. когда мы подошли узнать его имя, чтобы оставить отзыв, он начал закрывать бейдж руками и отказывался его назвать. такое поведение абсолютно недопустимо для сотрудника отеля.
что касается атмосферы -тусовок нет совсем. программа слабая, вечером скучно. основной контингент -пенсионеры, инвалиды и люди старшего возраста, поэтому молодёжи там откровенно нечего делать.
лежаков у бассейна мало. на пляже ситуация лучше: лежаков хватает, место всегда есть. но на пляже от отеля не дают колу, фанту, пиво и другие напитки, а только воду и сильно разбавленные соки из автомата. и приносить напитки из бара на пляж запрещено, что тоже не радует.
в целом отель можно рассматривать как бюджетный вариант, если едете просто к морю, не ждёте особого сервиса и готовы закрыть глаза на мелкие неудобства. но если хотите яркий отдых, развлечения и хороший уровень обслуживания- лучше поискать другой вариант.
оценка по итогу - 6 из 10. море отличное, расположение удобное, сладости вкусные, аниматор нури- просто золото. но холодный бассейн, хамство администратора, слабый вайфай и скучная атмосфера портят общее впечатление.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?