АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
108 +77 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2025
14.10.25 - 21.10.25
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
14 - 21 October

Пупупу плохо-плохо

Translate

Санатория хуже я давно не встречала, приехали с родителями и ребенком 6 месяцев отдохнуть неделю, заселили в 4 корпус номер 437, попросили номер в корпусе 3 где столовая, в итоге главный менеджер сказала «у вас сколько детей? У меня двойняшки» типо не развалюсь, похожу туда, раздевать и одевать ребенка каждый раз. Почти весь персонал хамки и грубиянки. Мебель вся отбитая, полки не открываются, в бассейн закрытый полотенце таскать туда каждый раз, самолеты летают прям над головой, ночью аж ребенок испугался. Мы заплатили более 200 тысяч рублей за неделю и без лечения, лечение доп, нам дали номер где диван к каридоре, а туалет в комнате, то есть чтобы человеку сходить ночью в туалет, надо зайти в комнату к людям разбудить. Вода в бассейне мутная. Единственный плюс в этом санаторий это терапевт вежливая в 319 кабинете и менеджер по влажной уборке прекрасно убирает.

Только что была на массаже, массажист Кристина- супер , но попросила поменять зону массажа, через возврат денег, возврат ждать 3 дня, хотя платили наличкой! Абсурд, если вы хотите отдохнуть и полечится, а не потратить кучу денег и свои нервы это явно не ваш вариант! Выбирайте санаторий «Каспий» в Дагестане или же санаторий «Форос» в Ялте! Где весь персонал вежливый, все красиво, номера свежие и уютные, где в бассейн можно ходить когда угодно в часы работы, а не в отведенные вам 45 мин, и вы не чувствуете себя будто вы пришли домой к кому-то))) прикрепляю фото, номер который мы заслужили более чем за 200 тыс)

All media files - 23 Photos from hoteliers - 23 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • плюс
  • не плохой бассейн открытый
  • в бассейне зеленая вода и налет
Added: 15.10.2025 16:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 494 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

А мы отдыхали с ребёнком 1,5 годовалым в Южном взморье и не послушали администратора заселиться в 4 корпус, а пошли жить в 3 корпус. И на второй день пошли проситься переселить в 4 корпус, как нам и рекомендовали. Потому что в 3 корпусе не ванна , а душевая кабина. И купать малыша в душе ещё тот цирк. Номера маленькие. И постоянный запах столовой в коридоре.
И я благодарна девочкам на стойке, что переселили в 4 корпус, где ванна и номера побольше.
Так что вам повезло, что вас уговорила администратор.
И хамства от персонала никакого нет. Все всегда улыбаются , готовы помочь, посоветовать . Нам очень нравится и территория все зелено, море рядом. Погулять и подышать. Теперь мы постоянные гости.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (163) Previous rate All author's reviews (2)
Луиза Кудакова
Russia
Adler
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.10.2025
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 30
  • Comments: 0
  • Readership: 124