Отдыхали с мужем с 9.10.25 по 18.10.25

Первый раз пишу отзыв, только потому что наши ожидания о данном отеле оказались слегка завышены, из за восторженных отзывов других туристов!

Начну с плюсов:

Территория отеля очень красивая, чистая, ухоженная, красивый риф, где мы отлично проводили время разглядывая рыбок.

Персонал отеля тоже порадовал (хоть и не всегда, об этом ниже), но всё же на любую просьбу персонал откликался доброжелательно и менеджеры отеля несколько раз интересовались через вотсап, как проходит отдых, всё ли нравится, есть ли какие то замечания. Питание в отеле хорошее, вкусно, но к сожалению восторга и вау не произошло (есть с чем сравнивать, отдыхали много где).

Выбор еды большой!

На завтрак: каши, яйца, оладья, круассаны, выпечка, фрукты, овощи, хлопья, йогурты итд...

На обед и ужин: говядина, курица каждый день, овощи, сладости, выпечка, супы, фрукты, раз в неделю были креветки и крабы (после креветок оба раза было плохо не только нам с мужем, но и другой паре с которой познакомились в отеле), в целом выбор есть, и приготовлено все достойно.

Расстроило, что в сезон манго, в отеле его ни разу не давали

Пиццы тоже не было

Снек бар прям так себе, на троечку. Из плюсов только очень вкусная картошка фри.

Бар

Пиво нормальное, виски кола тоже норм...коктейли делают ужасно! Хотели за деньги купить вкусную пина колладу, но ее делают только в лобби баре, и то пино колладой это вообще не назвать...невкусно абсолютно. Если хотите выпить что то более менее вкусное, начинайте сразу давать чаевые! Тогда вам начнут улыбаться, говорить, что вы его друг и стараться удивить.

Про номер

Нам дали номер на 6м этаже в большом корпусе. Как многие пишут, что номера супер новые, тут нам не повезло.

Но мы с мужем абсолютно не привередливые, приехали не номер рассматривать, поэтому старенький немного потрёпанный номер, не испортил впечатления, зато был большой балкон и красивый вид), но из минусов еще был очень шумный старый кондиционер, из за которого порой было сложно уснуть, а без него жарко. Напор воды в номере тоже был очень слабый, и что бы дождаться, когда пойдет горячая вода, приходилось стоять под холодным душем пару минут.

Уборка в номерах есть, каждый день. Нам этого не нужно было, мы вешали табличку не беспокоить, снимали ее раз в 3 дня, когда нужно было что бы поменяли полотенца. Но нас всегда в коридоре вылавливал сотрудник отеля и интересовался нужна ли нам сегодня уборка, если нет, то может бумага или чистые полотенца, это приятно!

Анимация

Первый раз я довольна анимацией в отеле, она действительно есть и очень даже достойная!

В течение дня: растяжка, йога, волейбол, водное поло, аквааэробика, бочата, бочча...аниматоры старательные, активно ходят и зазывают) Мы ходили на волейбол, растяжку, танцевали бочату. Прикольно)

Вечерняя анимация в 20.30 детская, идет примерно 40минут-час. Потом анимация для взрослых. Каждый день разная ( есть расписание в отеле) акробаты, танцоры, вечер караоке, мистер и мисс отель, белая ночь с различными представлениями.

В отеле в 23.00 есть дискотека, но о ней никто не знает, так как персонал отеля не приглашает туда, видимо не интересно. Когда с кем то начинали общаться, люди даже и не знали о ней. Мы туда ходили, диджей хороший, включает и иностранную музыку и русскую, но людей там почти нет.

Переходим к минусам!

Огромный минус, о котором никто не пишет, что у отеля в приоритете туристы из Германии. Вот тут было очень неприятно, когда для них организуется октоберфест или специальный ужин, а русских просто не пускают.

Идем с мужем мимо итальянского ресторана, где безумно красивая сервировка столов, на улице стоит мангал, где жарят шашлык, запекают картофель, делают пиццу, тут же нарезают свежий манго...Заходим, берем тарелки, а у нас отбирают тарелки и выгоняют из ресторана, говоря, что вы русские, идите в другой ресторан, а тут сегодня только для немцев ужин...

Хорошо, идем в основной ресторан, а там нет ни манго, ни пиццы (к слову за все 10 дней ни разу в отеле их не было...только для немцев))

Далее, ситуация... время 9.40 утра (бар с 10.00 работает)...подходим к бару (нам пиво не наливают, подходит немец, и для него тут же бар начинает работать в 9.40...

Ещё ситуация, приходим на пляж или к бассейну первыми, свободных шезлонгов нет, просишь сотрудника отеля принести шезлонги, тебя игнорируют...а приходит немец и ему тут же незамедлительно организуют шезлонг!

Аналогичные неприятные ситуации были и у ребят с которыми познакомились в отеле... над их ребенком, за то, что она русская, сотрудник отеля всячески насмехался и приговаривал "рашн капут"!

Что касается аля-карт, это вообще кошмар.

Записались в мексиканский ресторан, приходим. Нам дают меню и сообщают, что по меню можно заказать одно блюдо, а остальное нужно пойти и взять со шведского стола! Вопрос, зачем тогда нужен ресторан, если я сама должна себя обслужить? Причем эту же еду, заходят люди, которые не были записаны в ресторан и набирают себе...

Иду на раздачу, по меню был салат "Цезарь", на раздаче стоит тарелка чисто с пекинской капустой и все. Положила себе пекинскую капусту) Муж себе не стал брать салат с раздачи... сотрудник ресторана, поинтересовался почему он не ест салат, муж сказал, что он это есть не будет! В итоге сотрудник ресторана принес ему отдельно приготовленный салат, в большой красивой тарелке...Я сижу ему капусту без всего, а у мужа салат "Цезарь" хоть и не шибко на него похожий). Алкоголь заказали, ждали минут 10, нам его так и не принесли!

В другой аля-карт даже не стали записываться после такого, что бы не портить себе настроение.

Ну и практически полное отсутствие вай-фая на территории отеля (он работает более менее только в номере и лобби), тоже сделали отдых малоприятным. Так как что бы написать близким или поработать, приходилось сидеть в номере или в лобби...

Помимо этого всего, хочу дополнить, что так как уже писала выше, что в отеле много немцев и арабов, то просто поражает их невоспитанность и поведение. Арабы, где хотят покурить и бросить бычок, там это и делают.. на сцене, на лестнице в отеле, курят и тут же кидают на пол!

Немцы вообще курят везде, где захотят, прям рядом с детьми садятся в амфитеатре во время анимации, закуривают сигареты, начинают громко ржать и разговаривать, и им абсолютно все равно, что рядом сидят люди и смотрят шоу. Никто, конечно же им замечание не делает. Всё это неприятно, из за чего нахождение в данном отеле омрачилось и не оправдало ожиданий.

P.S: берите с собой лоперамид и полисорб) не знаем от чего (от еды или алкоголя), через день были проблемы с животом. Не только у нас, но и у всех с кем общались в отеле было так же.