АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
444 +444 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2025
15.10.25 - 22.10.25
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Горки и территория шикарные

Translate

Отдыхали в отели с 15 по 22 октября 2025 г.

У каждого отеля есть плюсы и минусы, но основная ценность- это персонал!

Люди которые окружают нас на протяжении всего отдыха. Всегда улыбающийся и отзывчивый персонал, ребята и правда молодцы! Огромная зеленая территория отеля в идеально ухоженном состоянии.

Для детей раздолье с водными горками, наш сын (10 лет) быстро нашел себе друзей и они как большие и самостоятельные люди сами обедали, ходили за мороженном, а вечером посещали детский клуб, где играли в плейстейшен или катались на тарзанке. Номер убирали каждый день, все полотенца меняли, пополняли бар, огромное количество было чистой воды в номере. По нашей просьбе принесли дополнительный комплект гигиенических принадлежностей для ребенка включая халат, тапочки, плюс теплое одеяло (которое не пригодилось). В номере все работало исправно, жили в корпусе 20, 2 этаж, 2014.

Очень вкусно готовили в ресторанах а-ля карт, особенно понравился ресторан греческой кухни и ресторан итальянской кухни.

Очень по доброму и тепло было организовано поздравление мужа с днем рождения: украсили стол цветами, шариками, принесли ведерко со льдом и шампанским, в конце весь персонал ресторана вышел с огромным шоколадным тортом и спел песни, было очень трогательно и приятно!

Про алкоголь ничего сказать не могу т.к. крепкие напитки не пьем, но всегда был кофе, разный чай, много сока, везде чистая вода в бутылках. Очень рекомендую в зоне рецепшена напиток из каркаде, ребята в зоне горок (в центре бассейна) делают вкусный безалкогольный махито, а в кафе с мороженном обязательно попробуйте шоколадный коктейль.

Относительно пляжа, он небольшой, но всегда можно найти свободные лежаки, проблем с полотенцами у нас не было.

Отдельное спасибо хочу выразить Малике (менеджеру по работе с клиентами), профессионал своего дела, клиентоориентированная, руководству отеля очень повезло с таким сотрудником! Когда возникли сильные боли в пояснице Малика сразу предложила врача из отеля, с которым приехала сама, т.к. по русски врач не разговаривает, Малика все ему перевела, после его назначений, отправила водителя в аптеку за лекарствами, в номере мне был поставлен укол, лекарства тоже принесли сразу в номер, постоянно интересовалась здоровьем. Малика, огромное Вам спасибо за заботу и большой привет врачу! Ровно через полтора дня я уже бегала по отелю и плавала!

Каждый вечер в отели проходят красочные шоу программы. Ни разу у нас не было проблем со столиком в основном ресторане, ребята все очень быстро убирают, предлагают сами напитки и все оперативно приносят.

Отель развивается и видно, что дорожит своей репутацией, всегда открыт к просьбам.

У нас был поздний вылет мы без проблем продлили номер до 16.00 за 50$.

Благодарим отель за проведенный отпуск ❤️

Added: 23.10.2025 02:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 781 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анна,

Спасибо за положительный отзыв! Мы очень ценим ваше мнение и надеемся видеть вас снова.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (89) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.10.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 456