за последние 30 дней
Испорченный отдых
Отдыхали в октябре 2025 года своей большой семьей и друзьями. Отель по раннему бронированию, еще в марте купили путевки. Надежды были на хороший.ю насыщенный и полный впечатлений отдых. В принципе, так и вышло. Только всё в негативном плане. Вернулись буквально 5 дней назад и на свежую голову можно выложить все факты. Итак:
1. Заселение. Мы приехали под ужин. Пока ужинали успели подготовить наши номера и заселить. У нас по документам был SUPERIOR с видом на сад. В принципе не обманули. А вот детям достался номер в котором стояла кровать, состоящая из двух, причем разной высоты. Окно выходило на стену, а входная дверь задевала кровать. Очень тесно. Мы прозвали такие номера коморками (их в отеле хватает). Пришлось долго ругаться на рецепшене, чтобы дали нормальный номер. Переселили только на следующий день. Кстати на рецепшене плохо говорят по-русски, английский язык также оставляет желать лучшего.
2. Номера. Большой номер, большая 2-х спальная кровать (на самом деле сдвинутые две кровати) и диванчик для ребенка. Постель более менее чистая. Полотенца пришлось просить дополнительно. Уборщики часто забывают их положить в долном количестве. Уборка в нашем номере проводилась каждый день (естественно после чаевых). Мебель, сантехника и всё убранство старые. Всё старое и изношенное. Да, чистое, но как-будто в советские времена меня вернули. Сейф с затертыми цифрами, кнопки приходилось долго нажимать, код часто слетал. Дезинфекция в этих номерах не проводилась наверное .... никогда. Напор воды в душе никакой. Сушек для белья на балконе НЕТ, они зачем-то в душе. Цепочка на двери была сломана все дни отдыха.
Еще фишка этих номеров - карточки для входа. Мы каждый день, регулярно ходили на рецепшен, чтобы их заново программировать. Они размагничиваются постоянно (с телефонами рядом их не держали).
Свет. Это отличительная особенность не только номеров, но и всего отеля. ТЕМНОТА везде, сумерки сплошные. После захода солнца в номере не хватает света от слова совсем. Читать невозможно, что-то разглядеть тем более.
3. Насекомые. Первый раз в Египте столкнулся с этой бедой. Мошки днём, комары ночью. Мошки жутко надоедливые и приставучие. Не дадут спокойно передвигаться по территории, поспать и полежать у бассейна или на пляже. Выходишь из моря и всё, опять начинается атака. Мы не брали с собой фумигатор, ибо в других египетских отелях видел как постоянно обрабатывают территорию от этих гадов. Но только не в Риф Оазис. Ночью невозможно спать с открытым окном. Комарье сразу же начинает атаковать. У всей нашей семьи ноги были искусаны просто ужасно. И это не 4-5 укусов, это десятки мелких красных укусов. А ещё.. мураши в номере. Приятные, милые соседи. Они ползают повсеместно, особенно в зоне, где стоит чайник. Так что никакие продукты вне этого крохотного, старючего холодильника невозможно оставить.
4. Интернет и ТВ. Он есть. Но многие российские сервисы не работают. Он настроен больше на соцсети. По ТВ только ТНТ с вечными "Интернами".
5. Ресторан. Хотя правильнее назвать наверное столовкой. Посуда вся грязная. Всё что можно, тарелки, вилки, ложки, стаканы с отпечатками пальцев и каким-то белёсым налётом. Приходилось самим всё протирать и просить мыть. Жаловались, приходил какой-то их Босс, день вроде бы почище была посуда, а потом всё опять абы как. Полы и стулья грязные. Пролили напиток на стул, да и фиг с ним, никто не вытирает. Разнообразие еды скудное. Голодными не останетесь, но за те деньги, что стоят путевки, хотелось бы чего-то, что реально соответствует 5*. Повара не понимают ни по-русски, ни по-английски. На завтрак постоянные очереди за яичницей и омлетом. И те умудряются либо намешать не то, что просил, либо недожарить. ЗАВАРНОГО ЧАЯ НЕТ!!!! Только в пакетиках. Я такое за 15 лет путешествий первый раз встречаю. В других отелях даже кефир в бутылочках подадут. Но только не здесь. Сразу готовьтесь к тому, что здесь нет позднего завтрака. Вы что в отпуске выспаться хотели? Нет, здесь как в пионерском лагере с 8 до 10. Потом ждите обеда. На обед не опаздывайте, а то попадёте в очередь на вход в столовую. А какая там жесткая говядина, а какая рыба с запахом плесени и приправ.. мммм, закачаешься от вкуса. Картошку фри можно есть, проверено. А наличию такому количеству макарон позавидовать только можно. Только потом мы поняли почему, но об этом напишу ниже.
Рестораны A-LA-Karte. Ну здесь тоже одно название. Один ресторан типа шведского стола, с такой же отвратительной жратвой, как в общей столовке. А итальянский...... Никогда еще не подавали такой итальянский деликатес в виде советского тунца для салатов из консервной банки. Чтобы не обожрался, целую столовую ложку положили. А салат из 2 ломтиков помидора, нарезаный сырой шапминьон + целых три листа рукколы. В общем для худеющих само то.
По контингенту много великовозрастных иностранцев. НЕ всегда вежливых и толерантных. Но такое чувство для них всё. И итальянская музыка на дискотеке и отдельный ресторанчик на улице (где посуда не в сравнение чище) и даже ОТДЕЛЬНЫЙ ПЛЯЖ со своими лежаками и баром в котором есть что? Правильно вода в бутылках и пиво из бутылок. На общем пляже вода только наливная. Как и все остальные напитки, подающиеся в крайней степени антисанитарии.
Вы представляете как долго приходится ждать, когда на ЕДИНСТВЕННОМ пирсе очень медленно заходит или выходит по старой, ржавой, склизкой лестнице в море старушка со своим дедушкой. К возрасту отношусь уважительно, но почему руководство отеля не сделало дополнительные пирсы, как в других отелях? Почему вторая лестница занята только дайверами? Везде теснота и давка, очереди в и из моря. Могу пару слов про "лягушатники" сказать, размером с гулькин нос, где опять же куча народу пытается хоть как-то в морскую стихию окунуться.
Можно ещё добавить про бары. Столы и стулья там такие же грязные как в столовой. Доброжелательных барменов мало. Вино кислое. Алкоголь только местный. Бутылочное пиво платное, а разливное разбавлено. А какие доски перед барами на бассейне раздолбаные, везде занозы и шурупы торчат.
Бассейны. Они не моются и не чистятся. ныряешь с маской и чего только не встретишь: тампоны, пакеты, листва, плоды деревьев. Стенки бассейнов склизкие. Всё старое и грязное. Была комиссия. При нас лежаки сначала поставили белые и красивые, потом проверка уехала, поставили опять эти страшные, грязные, коричневые.
7. Безопасность. Охранники только на рецепшене и на въезде в отель. На территории их нет вообще. Так что, не дай Бог случится какая-то потасовка или что-то пострашнее. Спасатели тут вообще расслаблены и ничего кроме того, как на дамочек глазеть не делают. И дети и взрослые прыгают с бортиков (везде знаки, что запрещено). Надзора нет, начальство никто не слушает, постоянно между собой собачились и орали (это кстати и в столовой происходило). Субординация и порядок - точно не про этот отель. Хорошо, мы компанией отдыхали, бояться некого было. Анимация также оставляет желать лучшего. Всё скучно, однотипно и не интересно. Вечерние программы одни и те же, и также проводились в кромешной темноте и с ужасным музыкальным сопровождением.
Территория отеля большая и по ней курсирует автобус. отмечу его положительно. Хоть какой-то сервис.
Я честно не представлял, что в наше время существуют такие отели. Если и да, то о каких 5 звездах можно вообще говорить? Только потому что здесь красивый подводный риф? Ну так это заслуга Матушки природы. Его оценка 3 звезды максимум. И за что мы заплатили такие деньги? Я не знаю. Искренне желаю отелю исправиться. А тем кто туда всё-таки собирается... 100 раз подумать. Ну есть в Шарме лучше. Намного.
Но как так можно было запустить и загадить весь отель? Что это за царство темноты? Мы в ресторане A-LA-Karte с фонариками меню читали, это нормально? Идешь с концерта по территории и думаешь, как бы ногу не сломать. Тем более на бассейнах плиты от возраста уже покосились, мы постоянно в темноте спотыкались. А эта вонь днем по отелю.. Такое чувство, они верблюжьим навозом землю удобряют. Ну что за колхоз? Ну не встречал я такого ни в одном другом отеле. Речки "говнотечки" были, но такого нет.
И напоследок. Как ни старались уберечься, но антисанитария дала знать о себе. По приезду, несколько человек из нашей компании обратили к врачам с проблемами по пищеварению. Всем удачи!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?