Отель не понравился. Другие отели этой же сети были лучше.

Еда плохо: скудный выбор, блюда очень однообразные, еда тяжелая. Да, в рыбном ресторане бывает одно классное блюдо: рыба, креветки. За ними выстраивается длинная очередь.

В тоже время отличная выпечка: свежая, вкусная, разная. Пицца тоже вкусная. Кофе в некоторых местах(из рожковых кофемашин) весьма неплох.

Работают рестораны ограниченно по времени: пару часов на завтрак, на обед, на ужин. Возникают перерывы, когда поесть нечего. По факту получается полный пансион, а не все включено. Мороженное можно получить в одном месте на весь отель в определенные часы.

Напитки, как и везде: порошковая кола, пакетированые химозные соки, пиво, местный алкоголь.

Сервис, как в других отелях сети: типичный плохой. Без монеты ничего делать не будут. В ресторане нужно самому ходить за напитками и приборами, иначе их не дождаться. Не заметно, чтобы они старались, как люди описывали в более ранних отзывах.

Территория отеля почти вся в камне, зелени мало. Горки и детские бассейны за основной территорией отеля, куда приезжают автобусы. Сами горки хорошие и на разные возраста, но месторасположение неудачно выбрано.

Номера бедные: халатов, тапочек нет, из напитков: бутылка колы и спрайта, вода.

Памятка с расписанием, которую выдают при заселении не соответствует действительности. Часы работы в ней устарели.

Пляж довольно чистый и хорошо оборудован, но душей маловато на такую территорию.

Море это боль. Взрослому человеку по колено, искупаться невозможно (пузом ерзаешь об кораллы). По пирсу идти нужно далеко. С пирса лестница, народу много. Но красивый риф и разнообразный подводный мир.

Идея с велосипедами классная, но часы проката и состояние велосипедов требует улучшений. Многие велосипеды не исправны.

Александру нашел не сразу. Но после того, как донес ей обратную связь, наше пребывание стало меняться в лучшую сторону. Александра зафиксировала все проблемы, пригласила ответственных менеджеров отеля и донесла им обратную связь. Не осталась в стороне. Предложила со своей стороны комплименты от отеля. За это ей большое спасибо.

Сложилось впечатление, что отелю трудно в высокий сезон. Если с морем ничего отель сделать не может, то с питанием и с сервисом можно и нужно работать.