АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
146 +146 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2025
10.09.25 - 19.09.25
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасно отдохнули, отель замечательный!

Translate

В этом отеле второй раз, и мнение об отеле не изменилось. Поедем еще раз, обязательно! Большинство отзывов об этом отеле будут хорошие, и это так и есть. Удивил отзыв туристов, которые были с нами в одно и то же время, но при этом непонятно откуда взяли, что отношение к русским, вдруг стало плохим. Сразу скажу. Нет такого. Все отлично. Где увидели туристы дискриминацию, я так и не поняла. По порядку. В отель прибыли в районе 10 утра, и долго номер не ждали. Как нам и обещали дали сюит без доплаты. С прекрасным видом на море (оговорюсь, заранее списалась с отелем, сказав, что забронировали стандарт с видом на море. Но хотелось бы номер с ремонтом. Спросила, сколько нам надо будет доплатить, на что любезно ответили, что если номер сюит (это номера с ремонтом) будет в наличии, то доплачивать не надо. Дадут так, потому что мы не первый раз будем гостить в этом отеле.) Номер в корпусе С, третий этаж. Просторный. Всё устроило. Убирался всегда один и тот же мальчик, мы ему всегда оставляли 1-2 доллара или евро. Нам не жалко. Это копейки. А он умничка, старался. Всегда улыбаемся друг другу, прощались, даже обнялись, пожелав ему всего хорошего. Относитесь к работникам с улыбкой и добротой и будем вам в ответ, такое же отношение! Номер 357, кстати. Свежий ремонт, конечно не идеальный, но ничего критичного. Если вы конечно не приехали капризничать и придираться. Минус я бы назвала один, очень шумный кондиционер и его совершенно невозможно отрегулировать на меньший режим. Мы в итоге, его просто перед сном выключали и открывали балконную дверь. Так и спали со свежим воздухом. Комарики пару раз были, фумигатор в помощь. Территория отеля чистая, ухоженная, небольшая. Но по жаре особенно и не погуляешь... Наоборот хорошо, от моря быстренько в номер, душ и на обед-ужин. Всё рядом. Завтракали в ресторане на третьем этаже. Персонал там идеальный!!! Воспитанный. Вежливый. Доброжелательный. Все умнички! А вот в ресторане рядом с ресепшн, те кто убирает, за столами, позволяет себе лишнего, обсуждая туристов, или они думают, что мы не понимаем, что они говорят?? Не стала жаловаться Ирине, ибо приехала за положительными эмоциями, да и зацикливаться на этом не стоило того. Но неприятно было. Именно после этого мы и перестали ходить на завтраки в этот ресторан. Что впрочем оказалось только плюсом. Питание в отеле достаточное. Нам всего хватало. Море у отеля, отдельная тема для разговора, одно скажу, все отлично, заход, глубина, чистота, наличие лежаков, замена полотенец. Все на "5". Пару дней море было с волнами, но купаться можно было. Остальные дни, без волн, полный релакс! Развлекаловки разные были, у пляжа, у бассейна. Не надоедливые. Кто хотел, участвовал. Ресепшн - прекрасное отношение. И на момент заезда и на момент выезда. Выезд у нас был в 15 ч. Номер продлевать не стали, особой нужды не было, прекрасно понимали что отель заполнен и в наш номер уже въезжают следующие гости. Поэтому закатывать истерики на ресепшн требуя продлить номер, нам бы и в голову не пришло. (Читала отзыв, что кто то возмущался, что им номер отказались продлевать). Обед мы на ресепшн оплатили, цена разумная, и соответственно продлили и браслеты до выезда. Никаких проблем с этим нет. Так что, туристы, которые возмущаются, что их лишили браслета и вообще заселили изначально в номер без вида, стесняюсь спросить, вы бесплатно хотели получить и номер с видом и обед в день отъезда? Ведь 100%, те кто жалуется что их заселили в самый простой номер, изначально бронировали самвй недорогой стандарт без определённого вида, и что они тогда хотели получить, сюит с видом на море? Удивляюсь я таким туристам. Со всеми вопросами, которые возникали время от времени, обращались к Ирине, сидит в фойе, напротив ресепшн. Очень доброжелательная, терпеливая и хорошая девушка! Гиды отельные - прекрасные. Воспитанные и вежливые. Сейчас может кто то скажет, что уж очень хвалебный отзыв. Что то они там все такие прекрасные. Те, кто вел себя ну не совсем хорошо, я про них уже и не вспоминаю. Таких было единицы. Но весь остальной коллектив просто замечательный, они стараются сделать наш отдых самым лучшим, и им это удается, за что огромное спасибо. Приедем на следующий год обязательно еще!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 27.10.2025 12:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 211 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, подскажите, как вы списались с отелем. Не могу найти их данных
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (937) Previous rate All author's reviews (3)
Светлана Торчагина
Russia
Velikiy Novgorod
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.05.2025
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 181