за последние 30 дней
Отдых в lonicera premium
Отдыхали с 22 по 29 октября в lonicera premium. Предложили номер платно 20 евро в день или 30$. При этом,в последний день,мы уезжали в час ночи.т.е.по сути,мы и не пользовались им в посл.день.Заплатили лишь потому что не хотели ждать 14.00. Номер обычный стандарт(хотя сказали премиум стандарт), неплохой вид. Могли бы за эту цену лежаки на балкон поставить,повесить халаты и проч. Т.е.как-то выделить этот номер.обычно за доплату дают двухкомнатный.пользовалась ватными дисками и палочками,никто пополнять не стал,хотя видно,что использовали...зерновой кофе на территории премиум нашли только в лобби,другой кофе не вкусный.на завтрак приходилось в лобби брать кофе и идти в столовую.
здорово,что в этом сезоне можно пользоваться территорией resort,если бы её не было,то за премиум вообще нет смысла отдавать такие деньги(моё мнение). Еда хорошая для 5-ки такого уровня. Выбор всегда есть.уборка хорошая как в номере, так и на всей территории всех отелей lonicera!персонал в ресторане молодцы!
территория премиум маленькая,пляж не понравился. Ходили на пляж резорт,практически всё время проводили на территории резорт,только спали, завтр,обедали,ужинали в премиум. Вкусные фрукты (тер.резорт),мороженого небольшой выбор,муж с ребенком ели. алкоголь мест.производство. коктейли кажд.раз делают по-разному🙈 молочных коктейлей нет.
на пляже резорт яблоку негде упасть,лежаки впритык...но заход в море пологий и приятный песочек. Температура воды выше,чем в Сиде в эти даты(сравниваю с прошлым годом),волн нет. Но если немного пройти по пляжу,то волны есть.в общем,на все предпочтения.кто,что любит)
игровые автоматы на ультра всё вкл все платные - минус.
Логичнее кофейню сделать с десертами в одном помещении.чтобы выпить кофе с десертом,надо взять десерт,пройти через всю территорию и взять кофе(зерновой,не порошок. Порошковые автоматы много где стоят).неудобно. также брала десерт,ложки пластиковые.сломалась на три части. Удобнее было бы металлическими десертными ложками пользоваться.
Вечерняя анимация. Различные шоу как на территории premium, так и на территории resort. Дискотеки и живая музыка в pub bar, в oliva bar.некторые исполнители молодцы,а некоторые просто ужас какой-то 🤦🏼♀️ пытаются петь на разных языках,но не получается,уж лучше просто музыку включать и всё.лишь один раз (за время нашего отдыха,неделя) была исполнительница,которая хороша пела на разных языках в олива бар...
В бассейнах / аквапарках не купаемся,ничего не могу сказать. Но,судя по горкам,выглядят симпатично. Их много,для детей думаю супер(если они подогреваемые).
Было бы здорово,если бы на улице был хотя бы один большой бассейн с теплой водой(для меня теплая 28-29 градусов). В целом,отель хороший,но со своими нюансами...но премиум был бы ни о чем без резорта,увы...
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за ваш подробный отзыв и за время, которое вы уделили его написанию. Мы очень ценим обратную связь и внимательно относимся ко всем замечаниям наших гостей.
Благодарим вас за выбор нашего отеля и надеемся, что вы станете нашими постоянными гостями.
Все ваши комментарии будут переданы соответствующим отделам для анализа и повышения качества обслуживания.
С нетерпением ждем вас в новом сезоне — с обновлениями и улучшениями!
С уважением
GUEST RELATION
Я понимаю, что это делается, чтобы разгрузить инфраструктуру отелей от гостей. Но если в отношении посещения гостями Резорта Премиума это логично(инфраструктура рассчитана на 600 человек), то в отношении посещения гостями Премиума территории Резорта лигики нет. Нагрузку они создают минимальную (200 номеров Премиума и 1600 Резорта и Ворлда). А, фактически, запрет на посещение гостяи Премиума территории Ворлд убирает все его достоинства и преимущества. И снижает его конкурентность в отношении отелей его ценовой группы.
Администрации стоит очень хорошо подумать по поводу формирования гостевого ценника из Премиум в Резорт. Вы таеим образом отталкиваете ваших постоянных гостей.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?