Отзыв пишу по итогам первого дня пребывая, ибо не уверен что доживем до конца "отдыха". Заселяли нас 3 часа! 3! У ресепшна некоторые ждали заселения с утра и до глубокого вечера. Персонал не отвечал на вопросы о причинах задержки и не предлагал ни покормить нас, ни разместиться где-то временно. После того как я врубил неадеквата и начал громко орать матом и угрожать погромом, нас все же отвели в ресторан, накормили и позже выдали ключи. Справедливости ради, номер дали в два раза больше и ближе к морю. Выяснилось что какой-то индийский денежный мешок вдруг выкупил кучу номеров, из-за чего rixos решил кинуть нормальных людей и пустить их по борту. Так что ваши брони ничего не значат, вас кинут и ничего не компенсируют. У бассейна не хватает лежаков уже с утра, мы не нашли даже одного на троих! В итоге сели в вип беседку, а когда нас попробовали оттуда согнать, пришлось снова врубить неадеквата и угрожать персоналу чтобы отвалили. На пляже не хватает полотенец! Их тупо нет, вытирайтесь камнем. Ок, дальше. Пришли на ужин, ни одного свободного стола, Кое-как нашли на улице, только сели, как нас стали выгонять, мол тут забронировано. В итоге мы дали понять что без боя не уйдём и с нами побоялись связываться. В семейном номере 1 халат. Попросили утром принести второй, в 12 ночи звонок в дверь (ребенок спит). Принесли полотенца.... В отеле нет ночных горшков для детей. Мы попросили, нам не дали. Розетка у кровати выпала из стены. Она была тупо на 1 саморезе, если что -это неправильная установка, их ставят на распорки в подрозетник. Холодильник в мини-баре -горячий, градусов 35-40 внутри...А завтра только второй день. Боюсь эти черти доиграются и я останусь в Египте на пожизненное "проживание"