Всем добрый день!

Отдыхали с мужем под закрытие сезона с 21.10 по 31.10. Отдых получился смешанным по впечатлениям: негативный оттенок добавлял именно отель, позитивные моменты случились благодаря расположению и прекрасным видам на море, горы, пешая доступность каньона - это чудеса природы. С погодой нам в целом повезло, учитывая октябрь месяц. Буквально пару дней были дожди, остальное - солнце, яркое, жаркое, можно смело загорать и купаться. Добраться до Анталии и Кемера можно легко на общественном транспорте, остановка прям рядом с отелем, автобус не переполнен людьми, как пугают гиды, доезжали без пробок.

Из хорошего в отеле - это питание. Еду там предлагают вкусную, разнообразную и практически 24/7. Правда, муж мой отравился на третью ночь, но мы не знаем точно, от еды это произошло или от чего-то еще. Алкоголь мы не употребляем, а за пределами отеля на тот момент не ели. Поэтому эта претензия к отелю под вопросом. Когда обратились к врачу отельному, она сказала, что нужно вскрывать страховку и вызывать местного доктора, сама не выдает сорбенты.

Из минусов: отель старый, в номерах ржавая сантехника, потертые стены, мебель. Уборка суперповерхностная: пыль на светильниках уже трёхслойная, а на полу в ванной и основной комнате можно обнаружит то волос черный (на наш), то в носках пройдешь - и они грязные. Несколько дней после клининга у нас пропадали сладости (чокопай, шоколадка, миринда). Никого за руку не ловили, но, очевидно, что это уборщица с замашками клептоманки-слодкоежки. Я обратилась на ресепшен по этому вопросу, они прислали уборщицу, которая говорила, что ничего не брала, но готова нам заплатить, ведб отель ее все равно заставит это сделать. Мы деньги брать не стали. Просто не приятен сам факт, что кто-то в номере твоем что-то трогает.

В отеле заявлены разные развлечения: теннисный корт, волейбол, настольный теннис, баскетбол, анимация. Аренда корта 10 долларов. Но и сам корт, и инвентарь настолько убитые, что ими невозможно играть. А уж предлагать такую услугу за деньги - это вообще позорно. Мяч волейбольный тоже уже доживает свои последние дни. Но это хотя бы было бесплатно и в ежедневном доступе. Аниматоров днем с огнем не сыскать - в графике заявлены активности, но они то проводятся, то нет. Тренажерный зал - та же история - все старое, покрытое пылью, но хотя бы он есть и тренажеры работают.

Мы этот отель выбирали по отзывам, свежие отзывы были положительные на момент покупки тура. Но к сожалению, мы разочарованы. Отдохнуть здесь однозначно можно, потому что локация у отеля фантастическая. Но ожидать сервиса пятизвездочного точно не стоит. Это максимум тройка. Персонал реагирует на просьбы (халат, зубной набор, тапочки - этого всего не было, нужно было регулярно просить, т.к. выдав, ничего не меняли в течение 10 дней), но реагирует лениво и без особого участия. Поскольку мы были под конец сезона, то 30.10, за день до нашего отъезда, уже закрыли половину баров, разбирали зону пляжа - отель готовился к закрытию, а ведь людям там еще отдыхать до 1.11 минимум, и они заплатили деньги за пользование отельными благами и деньги, к слову, немаленькие. В начале же нашего отдыха отель был переполнен настолько, что лежаков не хватало. Нужно было занимать в 7 утра.