• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
564 +123 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in October 2025
25.10.25 - 02.11.25
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

хороший зеленый отель

Translate

Ездили в последнюю неделю октября.

Заселение: пришлось ждать 14 часов, чтобы заселили. Багаж оставили в специальном месте (правда камер не видел, особо не охраняется). Позавтракали, погуляли, потом уже в спа переоделись, поплавали и пошли в бассейн и море.

Номер: выбрали бунгало. Нас предупреждали что темный. Но в первую очередь думали из-за деревьев. Но тут комбо. И деревья и лампочки (только прикроватные). В самом номере довольно свежо. Так, что даже на балконе ничего не сохло, а в номере была влажность. Кондиционер не включали. 2 комнаты, в одной 2 кровати, в другой одна большая. Постельное за всю неделю не меняли. Уборка ежедневная.

Территория: большая зелёная территория. Есть 2х жадные бунгало, есть здания небольшие 4-7 этажные. Но все гармонично сочетается с зеленью.

Еда: с одной стороны довольно много еды, с другой под конец она стала однообразной. Они более, читая отзывы с других отелей, где подавали креветки и крабы. Но еда неплохая. Мороженое раздавали в среднем баре, возле пляжа.

Напитки: в барах наливают спрайт, пепси, их соки (но мы их не пили, фиговые уже во втором отеле подряд), лимонад (вот он на срок больше похож, милк-шейки. Кофе хороший делают в кафе посередине, где магазинчик.

Алкоголь: пиво фиговенькое, но пить можно. Делают коктейли в дальнем баре на пляже возле пирса (в остальных только виски и джин/тоник) и вечером на дискотеке. И то разные по разному. В последний день попросил алкоголя поменьше налить-сразу напиток стал приятным. В общем-то алкоголя не жалеют. Но тоже не самое лучшее похоже.

Пляж: лежаков много, в 3 ряда, потом деревянный настил и потом ещё ряд или два. Но из действительно занимают и уже часов в 11 можно не найти места. Песок в основном, но волнами намыло мелкие камни и там в начале тяжело заходить. Море хорошее. Есть пирс, но там прыгать нельзя. У каждого выхода с моря (их 3) есть переодевалки, душ, туалет.

Персонал: все было отлично, дружелюбно. По русски тут в принципе стараются понять, ну или найти человека, кто поймет. Я с уборщицей через переводчика говорил, притом она сама в телефоне своем открыла.

Дискотека: музыка однотипная, диджею/ям хорошо бы показать современные чарты стран среди отдыхающих.

Играли в большой теннис, дочке 13 лет не разрешили в кангоджампе поучаствовать.

Бассейны: были не подогреваемые. Один большой был солоноватый. Горки работали 10-12, 14-16. Детям понравилось.

Один был семейный в зоне бунгало и один был релакс(16+) в зоне бунгало подальше. Были ещё в зданиях 4 и выше, но мы туда не ходили.

СПА: 2 бассейна, один подогреваемый. 3 сауны: финская, хаммам и влажная сауна (не знаю названия). платными программами не пользовались

Погода: в конце октября была отличная погода 25-28 градусов. Вода в море была теплее, чем в бассейне. Один день были дожди, но уже на следующий день было тепло и в море тоже. Но вот вечером и утром уже после 29 октября стало довольно прохладно. На дискотеку уже только в штанах и кофтах.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 12 Videos - 2

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • активности
  • номерной фонд
  • теплые бассейны
  • музыка на дискотеках
Added: 05.11.2025 09:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 943 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

И ремонта, стройки вы не заметили?)
И номер норм?)
А сейф на ключике с деревянным брелком из Анапы 1980г???)

Или решили умолчать, не портить отзыв?)
стройки не было/не видели. возможно она была в другой стороне отеля, не там где бунгало.
по номеру все про минуса написал. но при нас женщина на ресепшене ругалась, что у нее кондер не работал (она судя по всему в многоэтажном здании на солнечной стороне была). мы подумали что пусть лучше так, чем в духоте.
сейф да, был, но ключика не видели даже. по сейфу вы не думайте, что он вас спасет. его в руки и вперед, не такой он уж и тяжелый - ребенок утащит.
Здравствуйте!
Благодарим вас за такой детальный и объективный отзыв о вашем отдыхе в конце октября. Мы очень ценим, что вы подробно описали разные аспекты — от работы анимации до нюансов проживания в бунгало. Ваша обратная связь помогает нам видеть слабые места, которые требуют доработки.
Нам искренне жаль, что некоторые моменты вызвали дискомфорт:
Заселение и хранение багажа: Мы понимаем, что 14 часов ожидания после дороги — это серьезное испытание. Хотя по международным правилам чек-ин начинается в 14:00, мы стараемся предоставлять номера раньше при их готовности. Ваши замечания по безопасности камеры хранения переданы в службу охраны для усиления контроля.
Номера (Бунгало): Особенности проживания в окружении густой зелени действительно создают повышенную влажность и тень. Мы уже рассматриваем возможность замены ламп в данных категориях номеров на более мощные. Информация о том, что вам не меняли постельное белье в течение недели, передана руководителю службы клининга для проведения внутренней проверки. Это не соответствует нашим стандартам сервиса.
Питание и досуг: Мы постоянно работаем над разнообразием меню, и ваше замечание о нехватке морепродуктов важно для нас. Также мы передали ваши пожелания команде диджеев по поводу обновления плейлистов — мы хотим, чтобы музыка на дискотеках была актуальной для всех гостей.
В то же время мы рады, что вы оценили:
Нашу большую зеленую территорию и удобство пляжной инфраструктуры.
Работу персонала: нам очень приятно, что горничные и официанты старались сделать ваш отдых комфортным, используя даже онлайн-переводчики для общения.
Нашу кофейню и работу баров.
Октябрь — прекрасное время для отдыха у нас, и мы рады, что погода позволила вам в полной мере насладиться морем и бассейнами. Будем искренне рады, если вы вернетесь к нам снова, а мы сделаем всё возможное, чтобы ваш следующий визит оставил только безупречные впечатления!
С уважением,
Команда Guest Relations
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (578) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Danila Bannov
Russia
Samara
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 25.06.2023
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 31
  • Comments: 1
  • Readership: 3 346