АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
387 +387 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2025
24.10.25 - 05.11.25
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Впечатления на троечку

Translate

Отдыхали с детьми. Сам по себе отель прикольный - красивый, просторный. Аквапарк хороший - горки для всех возрастов. Кормили сносно - все свежее, всё вкусное. На этом плюсы заканчиваются. Видно, что хозяева пытаются экономить, а персонал тупо не вывозит. 1. Основной бассейн - большой, красивый - однако, постоянно не хватает лежаков и полотенец. Лежаки занимают с вечера, полотенца заканчиваются часам к 9-ти. Спрашивать и возмущаться бесполезно - отвечают "через 20 минут", проходит 20 минут - отвечают "через 15 минут" и так далее. В конце концов отвечают - извините, полотенец больше нет. 2. Пляж маленький, при этом, с лежаками и полотенцами проблем нет. Сам пляж - какое-то недоразумение. По всему берегу - скалистое мелководье, максимум по колено, идешь так в море метров 30 - а потом резкий обрыв в глубину. Постоянно ветренно, поэтому на этом "обрыве" постоянные волны, и к нему не пускают - сразу начинают свистеть. На этом "обрыве" - красивейший риф - кораллы, рыбки - всё как надо. Поплавать в масках можно только спустившись в воду с пирса - но пускают туда не каждый день, опять же, из-за ветра и постоянных волн. То есть, об этот риф натурально можно убиться. Однажды приехали на пляж с самого утра, часов в 8 - был полный штиль, надеялись нормально рыбок посмотреть. Пляж уже был открыт - ну а пирс закрыт. Сказали, откроют в 10. К 10, однако, снова поднялся ветер - пирс так и не открыли. В общем, всё для людей. 3. И на пляже и у бассейна постоянно хреначит музыка. Колонки хрипят, скрипят, грохочут на полную громкость. На соседних пляжах - аналогичная история, но репертуар немного другой, из-за чего лежа на шезлонге и наслаждаясь видами моря можно одновременно наслаждаться тремя разными мелодиями. При этом репертуар весьма оригинальный - сначала звучит одна песня Модерн Токинг - а потом на весь день врубают каких-то арабских реперов. Пердение дешевых колонок только добавляет колорита - короче, пытка на все деньги. И никто не возмущается, что характерно. 5. На пляж и с пляжа возят с интервалом в 1 час. Иногда чаще. Иногда ходили пешком. Дорога занимает минут 15-18 и пролегает по каким-то неухоженным задворкам, мимо очистных сооружений, замаскированных кустарником. Однако, запах портит всё наслаждение - короче, прогулки эти сильно на любителя. 4. Кормежка. Самый прикол - чай и кофе только утром. В обед и на ужин нет даже кипятка - только холодный Юпи двух сортов, либо чистая вода. При этом, кружек, стаканов или бокалов нет в принципе. Все напитки - из мелких одноразовых пластиковых стаканчиков. Иногда складывалось впечатление, что они эти стаканчики моют - ибо несколько раз попадались треснутые. Некоторые туристы натурально приходят со своей тарой. Из столовых приборов на столы заранее раскладывают только ножи и вилки. Чтобы получить ложку - надо докопаться до персонала, и он тебе её принесет, правда неизвестно когда. Иногда не приносят - приходится искать самому. Ножей с вилками тоже не хватает - то есть, их не успевают менять после очередной порции посетителей. Если пришел не к самому открытию - приходится снова докапываться до персонала - ибо "в открытом доступе" есть только тарелки. С салфетками та же беда - с ложкой и вилкой дают одну салфетку - больше взять негде. 5. Территория отеля более-менее чистая и ухоженная. Номера, однако, ушатанные и грязные. В номере на 4-х человек было всего 2 полотенца. Пожаловался на рецепшене - вместо полотенец притащили дополнительно две бутылки воды. 6. Изначально в номере не работал вайфай. Было видно, что отсутствует блок питания для роутера. Пожаловался на рецепшене - сказали через 15 минут подойдёт специалист. Через 2 часа пожаловался снова - ответ тот же. Ближе к ночи пришел на рецепшен и сказал, что не уйду отсюда до тех пор, пока мне не сделают интернет. Спокойно ответили - если хотите, можете 15 минут подождать здесь. Остался ждать. Прошло 20 минут, после чего они, видимо, поняли, что я реально не уйду, и специалист-таки появился! Пошли вместе в номер. Там выяснилось, что у специалиста нет блока питания, зато есть кабель, который можно подключить к телевизору. В общем, чтобы интернет работал - нужно было обязательно включать телевизор. Благо дело, блок питания был свой - ну хоть за кабель спасибо. В общем, сервис в духе самообслуживания. Как говорится, если хочешь сделать себе хорошо - сделай это сам.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.8 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 06.11.2025 21:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 363 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Повеселили, спасибо за отзыв))) Действительно мало походит на 5-ку...)
Useful review
Thank you автору
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (134) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Александр
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.11.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 419