• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
621 +120 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2025
14.10.25 - 22.10.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Все хорошо) хотелось бы вернуться.

Translate

В целом отель очень понравился. Русских по приезду было мало, в последние 2 дня их увеличилось. В основном это немцы.

Мы приехали в 12 ч, нас практически сразу заселили.

По еде, уборки, территории- вопросов нет. До моря идем пешком минут 10 неспешным шагом. Но это не напрягает.

Единственный минус- эту неделю было ветрено. До обеда конечно купаться было прохладно. Хотя вода 25, когда выходишь из моря подмерзаешь.

Пару дней ветра не было, и купались после обеда- очень хорошо.

Пляж- сам пляж большой, заход хороший, песок. Отливы купанию не мешали. Для тех кто не плавает как спортсмен- вполне хорошо, есть поглубже и есть помельче. Приходишь в 9 мест много, потом приходится поискать. На пляже бар, как и везде: напитки, картофель, фрукты, бургеры и тп. Поскольку территория одна для всех отелей- внимательно смотрим и ищем именно наш пляж. Мы ориентировались и по цвету браслетов.

По рифу- в прошлом году были в джазе в шарме, вот там два метра от берега плавало все, поэтому нам есть с чем сравнить, в этом месте риф для нас пустой.

Возможно он есть немного дальше, но плавать с ветерком не особо приятно.

Анимация- мы не любители большого шума, поэтому пару раз не сходили, все как и везде, шумно, красочно, ярко..Утром в бассейне какая -то движуха постоянно есть, на море видели всего 1 раз, но мы и не ищем. Не хватило зарядки/танцев в море))) я вообще не знаю как люди доживают до вечера. Я после дня на море и солнце в 21 час готова в люльку).

Аквапарк- у нас посещение было включено едили 2 раза, нам понравилось, хорошие горки, вменяемое количество народа. Доброжелательные инструктора. Воды наглотались конечно много, но никаких последствий не было, что важно. С 13 до 14 горки выключаются. Еда- фастфуд, вкусная пицца.

В спортзал мы не ходили, потому не скажу. С пляжа есть дайвинг, стоят будки где продают разного вида экскурсии.

Видели площадки для пляжного волейбола, но не знаю играют там или нет.

Экскурсии- мы брали водную от туроператора. По стоимости чуть дешевле чем у местных, но местные- это не знаешь попадётся ли тебе русскоговорящая группа или нет, а у туроператора- это конечно сбор всех отелей. И потеря как минимум 3 часов только на дорогу.

Ездили на квадриках тоже от Библио-Глобус, катают по пустыне, а не по дороге где ходит весь египетский скоростной транспорт. (45 долларов 1 человек).

Питание- самое лучшее, что мне довелось видеть. Рыба каждый день и очень вкусная, за неделю-3 раза были креветки и спелое сочное манго. Любое мясо очень вкусное, рис божественный, десерты- все так и не перепробовали.

Очередь перед главным рестораном - это стоят те, кто ждёт места сесть на улице. Поэтому если вам подходит место внутри или место на втором этаже (на балконе например тоже здорово)- то стоять в очереди не надо. Спокойно выносили с собой в номер тарелочку с едой больному ребенку, никто не останавливает и не ругается. Выбирали примерно всегда одну зону нахождения, знали официанта , а он нас, за скромные чаевые (1$) мы не ждали, всегда были с напитками. Но в целом и без них ребята бегают.

И общее. Уборка в номере - нас поселили в домике возле релакс-бассейна, убирали стандартно- все меняли, заправляли. За конфетки (ребёнок взял для себя, а оставлял персоналу) и доллар нам крутили фигурки. Полотенца пляжные приходили к нам после 18 часов и меняли, мы не бегали.

Попросили в номер еще одно одеяло- принесли быстро.

После заселения в этот же вечер звонил русскоговорящий менеджер отеля- спрашивал все ли хорошо, как заселение и номер.

Когда приболели, представитель туроператора сообщил менеджеру, три раза звонили уточняли все ли есть, лекарства и тп. Организовала доставку еды из ресторана на завтрак.

При выезде проверяют наличие всех предметов. Мы не сдали одно полотенце (как потом вспомнили забыли вечером у бассейна), написали расписку о том, что мы не брали его)))

Тем кто не знает английского- не всегда удается понять более сложные вопросы.

Пытались забронировать ресторан, в итоге в 6 утра смогли только индийскую кухню. Хотя по нашим наблюдениям рестораны были пустые и почему бронирование было сложным- не известно.

были проблемы с wifi. Отлетал и не подключался. Хотя на ноутбуке все время работал без проблем.

Но мы покупаем сим-карту в аэропорту и проблем не знаем. У представителя туроператора тоже есть в продаже, можно и на месте купить.

Покупки- лекарства мы заказывали в русской аптеке (У них есть доставка) . по наличию было не все и мы решили поехать в соседний маркет- сенза Молл, ехать 15 минут на такси (отзывы есть в интернете) . Стоит 150-170 фунтов в одну сторону (комфорт), через Убер (не российски). Там большой супермаркет, где мы взяли свежий манго, финики свежие (рекомендую брать на ветке красные) они за несколько дней доходят до привычного нам состояния. Ребята (на весах) все сразу могут упаковать в коробку. Дети взяли чипсы и какую то местную сладость.

В тц аптека тоже есть , но мне показалось что обсчитывают (не могу уточнить, тк чек мне в итоге в пакет не положил). На территории отеля аптека есть, фармацевты хорошие, но цены выше в 2-3 раза чем в гос.аптеке.

Сувениры мы не покупали 🤷 везем вместо них манго, вот сегодня скушали один- он божественный. 😎

Added: 07.11.2025 18:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 215 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Любовь,

Благодарим Вас за такой подробный и искренний отзыв о Вашем отдыхе в JAZ Makadi Saraya. Нам очень приятно, что в целом отель произвел на Вас положительное впечатление и что Вы высоко оценили питание, сервис и заботу со стороны нашей команды.

Особенно благодарим за теплые слова о работе сотрудников — нам приятно знать, что Вы почувствовали внимание и поддержку, в том числе во время болезни. Забота о комфорте и благополучии наших гостей всегда остается для нас приоритетом.

Мы рады, что Вам понравился пляж, территория, аквапарк и разнообразие блюд в ресторане. Отдельное спасибо за подробные комментарии — они будут полезны и другим путешественникам.

В то же время нам жаль, что Вы столкнулись с трудностями при бронировании ресторанов a-la-carte, нестабильной работой Wi-Fi и языковым барьером в отдельных случаях. Мы обязательно передадим Ваши замечания руководству соответствующих служб для улучшения сервиса.

Что касается ветреной погоды — к сожалению, в этот период это природная особенность региона, однако мы рады, что Вам удалось насладиться морем в более спокойные дни.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за столь детальный отзыв. Будем рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью для еще одного приятного отдыха.

С уважением,
Кристина
Guest Relation
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (494) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Любовь Дав
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.11.2024
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 678