АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
2 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2025
25.10.25 - 01.11.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Наш отдых

Translate

Отдыхали в отеле с 25 октября по 1 ноября. С погодой повезло- днем умеренно жарко, море вполне теплое для купания. Ночи были холодные, но это и хорошо- не нужен был кондиционер.

Приехали в отель очень поздно, встретили приветливо,заселили быстро , предложили перекусить в ночном кафетерии ( бутерброды, чай, кофе). Номер в основном здании, стандарт- гарден, как и заказывали. И здесь нас ждало большое огорчение- все же, на семью из 2х разнополых взрослых ( не семейной пары!) и 2х довольно взрослых и тоже разнополых детей ( 6 и 10 лет), номер оказался, откровенно, тесным. Четыре спальных места в ряд, практически, без промежутков…. Ощущение , как в ночлежке ( хотя, никогда ее и не видели))). Но здесь к отелю никаких претензий- как говорится, « видели глазки, что покупали», но, к сожалению, на нашу, строго возможную, дату заезда «фемили» уже не было в продаже. Понятно, что в номере « только ночевать», но вид « убивал», все же, и настроения не добавлял. К чести отеля, и к огромной БЛАГОДАРНОСТИ лично руководителю службы гест релейшен АННЕ, на 4й день отдыха мы переселились в номер « фемили», и отдых « заиграл светлыми красками»! В целом, к обоим номерам никаких претензий- не новые, но вполне аккуратные, чистые, все работало исправно. К уборке претензий тоже не было ( особое спасибо милой уборщице номера 1575!), мини- бары пополнялись регулярно, все необходимые гигиенические принадлежности были в наличии, в первом номере при заезде были халаты. Как и многие, приехали с письмом от топ- хотелс. Приветственный сет ( вино, фрукты) в номере ждал)). А вот на ужин в а-ля карт нам записаться не удалось ( мест уже не было). Огорчились не сильно- по опыту знаем, что деткам скучновато на таких мероприятиях. Сумку отеля, по нашей просьбе, милые девушки-гест релейшен нам, на память, выдали)). Территория отеля большая, очень продуманная и ухоженная. Пляж тоже большой и просторный, места всегда были. Навесы- это прекрасно, по сравнению с зонтиками, на наш взгляд! По питанию. Еды много. В т. ч. мяса, птицы во всех видах. Не все нам нравилось, но это дело вкуса, конечно. Но всегда мы находили что- то вкусненькое и себе, и детям. Морепродукты были несколько раз за неделю, но мы не любители. Из десертов очень понравился кюнефе , но, к сожалению, за ним всегда были очереди. Много мест дополнительного питания в течение дня на территории ( гезлеме, аналог крошки- картошки, бургеры, блюда основной кухни частично, мороженое и т.д.). Никаких проблем с пищеварением, тем более, отравлений, у нас не было, и от других отдыхающих за время пребывания не слышали о таких проблемах. Прекрасное обслуживание в ресторанах-официанты, как пчелки,- и напитки принесут, и пополнят, и посуду убирают мгновенно. И все это с неизменной доброжелательностью и вежливостью. Бармены в барах тоже оставили прекрасное впечатление- как правило, готовили коктейли « с душой», даже на « потоке», очень приветливые и всегда улыбчивые, несмотря на усталость к концу сезона. Коктейли готовят разнообразные и вкусные, неплохое вино ( пили чаще их), очень понравилась « фишка» отеля с приветственными коктейлями перед вечерним шоу. Шоу вечерние посещали не каждый день, попадали, в основном, на разные цирковые представления, но очень интересные. По вечерам в баре на пляже живая музыка- тоже очень приятно и атмосферно. Дневная анимация тоже была, но мы не участвовали ( видели « гимнастику» в море, дартс). В детский клуб не заглядывали, но он работал. Вода в бассейнах была довольно холодная, не плавали, но с горок внук, все же, катался)).

В целом, отдых в отеле нам очень понравился. Действительно, « душевный» отель, как отмечают многие. Огромное спасибо всему персоналу отеля, и, особое спасибо милым девушкам гест-релейшен ( Анна!!! Юлия!!!) за их огромное терпение, доброжелательность, внимание к нуждам гостей и искренне желание помочь в решении проблем.

Отель искренне рекомендуем. Для себя « берем в копилку» любимых отелей и рассматриваем к посещению на следующий сезон. Успехов и процветания отелю! Благополучия всем его сотрудникам!

Added: 08.11.2025 12:52
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 4 194 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена,
Благодарим вас за то, что выбрали Belconti Resort Hotel и нашли время поделиться таким подробным и душевным отзывом о своем отдыхе. Нам очень приятно читать, что в целом пребывание в нашем отеле оставило у вас тёплые и положительные впечатления.

Мы рады, что вы остались довольны чистотой номеров, качеством обслуживания, ухоженной территорией, пляжем и разнообразием питания. Особенно приятно знать, что вы отметили доброжелательность и профессионализм наших сотрудников — как команды ресторанов и баров, так и отдела Guest Relations. Ваши слова благодарности обязательно будут переданы им лично — такие отзывы вдохновляют весь наш коллектив на дальнейшую работу и развитие.

Мы также признательны за ваше понимание относительно ситуации с размещением и рады, что в итоге удалось подобрать более комфортный для вашей семьи номер, чтобы отдых стал по-настоящему приятным.

Ваше подробное описание поможет другим путешественникам лучше познакомиться с особенностями нашего отеля, а для нас оно служит ценным источником обратной связи. Мы с радостью примем вас вновь и сделаем всё возможное, чтобы ваш следующий визит в Belconti Resort Hotel был ещё более комфортным и запоминающимся.
С уважением
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 184) Previous rate All author's reviews (8)
Елена
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2010
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 43
  • Comments: 50
  • Readership: 3 154