АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
117 +117 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in November 2025
08.11.25 - 15.11.25
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
08 - 15 November

Отвратительное отношение ресепшен к гостям !!!

Translate

Отвратительное отношение ресепшен к гостям !!! МЫ забронировали тур на 3 взрослых, у туроператора Библио Глобус . И уже целые сутки мы выбиваем , то постельное белье, то подушку ., то полотенца на третьего взрослого. Вода и чай, кофе - до сих пор не комплект !!! По мнению ресепшен номер SUPERIOR SEA VIEW extra bed [3rd AD] предназначен для 2-х взрослых . Все вопросы решаются только со скандалом. В чем проблема предоставить те услуги , которые забронированы и оплачены ?! Думали получим поддержку от гида Библио Глобус, но ему интересны только экскурсии.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • номера
  • территория
  • ресепшен
Added: 09.11.2025 18:01
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 566 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости, если у вас возникли какие-либо трудности, пожалуйста, обратитесь к сотрудникам Guest Relations — Виктории или Милане.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (48) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана Забазнова
Russia
Volgodonsk
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 23.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 008