АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
71 +71 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2025
24.10.25 - 07.11.25
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 5- accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Работа ресепшен

Translate

Внимание администрации отеля на работу сотрудников на ресепшен! Выезжали из отеля рано утром 7 ноября, сотрудник помог довести чемоданы от номера до ресепшен, после чего стал вымогать у меня деньги, я посчитала нужным дать 100 фунтов, но увидев у меня русские деньги откровенно стал просить дать их за свои услуги, после чего подключился сотрудник ресепшен и тоже стал меня навязчиво упрашивать отдать дополнительно рубли!! Смотрите пожалуйста камеры администрация!! Я ничего не покупала и насколько я понимаю плата за помощь является добровольной,но видимо не в этом отеле! После приезда автобуса anex tour, портье подключил ещё и гида из автобуса и тот прямо в автобусе стал меня просить заплатить рубли !! На минуточку я была с двумя детьми и смотрела на всё это представление. Очень жаль ,что в пятизвёздочном отеле,ты не можешь со своей семьей чувствовать себя в безопасности. Там не клиент превыше всего ,а их брат(земляк) и не важно прав он или нет ,за репутацию отель не переживает. Сервис страдает у этой сетки. Сам отель понравился, была хорошая уборка, за исключением пляжа,где отдыхает все отели вместе , никого отдельного места под отель не ждите, в 8 утра уже занято все полотенцами ближайших отелей. К сожалению, в pickalbatros дорога для меня и моих друзей закрыта после такого случая, где подвергают опасности меня и мою семью.

Со своим туроператором обязательно осветим данную ситуацию и друзьям не порекомендуем.

Из плюсов отмечу мужчину, который убирался в номере, всегда его благодарили чаевыми.Приятно ,что из отеля Blu не пускали к нам и на территории было просторно и тихо.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • хорошая уборка
  • классный паровозик
  • уборка вне номера
  • слишком перечная еда
  • навязчивые аниматоры
  • отсутствие отдельной зоны на пляже
Added: 10.11.2025 22:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 599 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (557) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарья Толоконникова
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.11.2025
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 71