Шарм резот или шарм Плаза по другому. Никогда не писала отзывы об отеле, потому что мы не сильно шибко придирчивы, и не были никогда в 5ках. А это кстати 5ка. Но тут эмоции зашкаливали так, что хотела написать отзыв уже на третий день побыв там.

Заселили в номер реально ужасный, где лежит кг пыли, мебель старая (ну и черт с ним), на полу и вправду уличная плитка. Ну и черт с ним. Но он находится очень далеко от ресепшена! (Где вообще людей практически нет, ощущения что мы там были одни) У меня ребёнок 3летний уставал ходить эти расстояния! Чтобы дойти до ресепшена надо идти минут 5, потом от ресепшена до моря минут 20 (одни сплошные лестницы кругом на пути, надо быть к этому готовым), и это называется первая линия. Были мы бы только вдвоем я бы закрыла глаза на многое. Но мы были с детьми (пол годика и 3 года). Идти до моря с коляской - одно испытание. Каждый прохожий жалел и предлагал мужу помочь поднять коляску. Да и ребёнку 3 года по этим лестницам строго за ручку надо идти, каждый раз падал. Да и в целом выпившему человеку тащить коляску через столько лестниц тоже опасно я считаю. Тут и без детей надо быть готовым к этим лестницам, они очень выматывают и устаешь. Но спустя три дня мы узнали что есть обходный путь без лестниц, имейте в виду. Да это горка, но лучше чем лестницы! Тоже небыстро идти, но для коляски было удобнее.

Мы заплатили 20долл и нас заселили в 3 корпус. С шикарным видом. Но без горячей воды! Шок? Гнев, отрицание и непринятие. Я сама люблю качественно принять теплый душ. Но у меня еще есть дети! Карточки ключи кстати работали через раз, каждый раз бегаешь эти расстояния чтобы зарядить их и вечно ждешь с детьми возле двери. Я каждый раз подходила с проблемой, что нет горячей воды, но они или говорили что сообщат технику или просто говорили что у всего отеля нет горячей воды. Но проблему твою никто не решает! Кстати с России путевки очень дорогие, в то время где с других регионов в 2 раза дешевле! И обидно что ты платишь в 2 раза больше, и живешь без горячей воды и душа. Это не роскошь, это базовый минимум я считаю.

Жили мы тоже на втором этаже, хотя с коляской нам было бы хорошо дать первый этаж! Лифтов там нет.

В итоге мы познакомились с ребятами, и я попросила наш номер поменять на их (они улетали), потому что у них есть горячая вода и находятся на первом этаже. То есть я сама себе проблему решала ходила.

Расслабиться удалось только на 6 день, когда я поменяла номер и нашли объездную дорогу на пляж.

Уборка да, не убираются. Спасибо что полотенца меняли и полы вытирали. Закроем глаза на грязные шторы, грязные окна и зеркала.

Море, чистое теплое. Пляж красивый. Преимущество: есть лягушатник для детей где неглубоко и есть пантон для взрослых. В этом конечно плюс. И детям есть где купаться и нам. Очень все живописно красиво. И в целом отель со стороны красивый. Но огромный!

Питание считаю норм, нам хватало. Хотя видела как у повара упал шашлык на пол, он поднял поставил на стол и потом со стола в общую кучу. Но реально за приборами надо самой ходить и выпрашивать.

Вечером комары! Детей моих искусали до ужаса. Особенно мелкую, она у нас в коляске спала. Если посмотришь на нее, можно подумать что у нее ветрянка, вся искусанная. У старшего ноги искусанные, вечно чешет. И то старалась их одевать в закрытые рукава и ноги. Мухи на пляже есть, надо укрываться если хочешь полежать спокойно.

Анимация. Нам было пофиг на него. Но иногда конечно хотелось просто потупить и посмотреть что нибудь, хотя бы как танцуют другие. Но там даже дискотек нет. Раза 2 было по 30 минут. Аниматоры некакущие. Если вам это важно, то вам не сюда. Ведущий тоже обидчивый, хотел провести конкурс мисс отель, двое девочек отказали и он решил не проводить его. Обиделся. Ждал только повод чтобы не делать свою работу. Короче анимации и детям и взрослым нету. Даже дискотеки. Пару раз было что акробаты были, с юбкой танцевали и по стеклам ходил. И как бы все на этом. Вечно дяденьку с гитарой ставили и он пел что-то на арабском. Аниматоры одним словом - не аниматоры.

Плюсы: красивая территория и виды, море классное.

Минусы: отсутствие горячей воды, огромные расстояния и лестницы, комары.

А еще в старом номере остались мои сандалики, так и не нашлись они, потому что там тоже замок заклинило и не могли открыть дверь. Всем пофиг на твои сандалики. Сколько бы раз я не подходила на ресепшен из-за них, потом уже просто забила на сандилки свои.

В купе это все это очень разочаровало и хотелось домой.

Но говорю же половина отпуска мы уже наслаждались тем что есть и в принципе можно закрыть глаза на многие вещи если бы изначально дали номер с горячей водой и сказали бы про объездную дорогу.

А еще кстати кофе нет. Кому это важно. Только растворимый.

Мороженое дают каждый день - вкусно.

Вернулись бы туда? В принципе да, ради красивого пляжа и моря. Но без детей.