АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
4 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2025 - Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Мой лучший отель. Рекомендую!

Translate

Несмотря на большое количество туристов, мест всем хватает: в ресторанах, на пляже, у сцены.

Рестораны: были вкусные гранаты, манго, яблоки, фондю, вкусные десерты, в рыбном бывают креветки. Еда вкусная, но однообразная, поэтому нет смысла менять рестораны, несмотря на их названия. Мясной ресторан - 1 раз в неделю, не Ля карт, то есть самообслуживание Бесплатные алкогольные коктейли, пиво, вино. Мороженое в аквапарке. Мы почти все в разной степени пострадали от расстройства пищеварения. В ресторанах все прибирается очень быстро за предыдущими гостями, но вытирается только стол, с салфеток просто стряхивается все и прямо на грязные кладутся приборы, редко в салфетках. При этом, если тряпка на пол упала, ей же и вытирают дальше столы. даже не ополаскивая.

Обслуживание быстрое, персонал внимательный, доброжелательный от ресепшн до садовника, независимо от национальности туриста. В той или иной степени персонал владеет русским. В ресторане интересуются, не нужно ли чего. Вопросы с ресепшн решатся быстро: просила утюг - его тут же принесли в номер. Чаевые не выпрашивают.

Номера. Вообще все в отеле новое, без следов эксплуатации, кроме пляжных полотенец, пожалуй. Некоторые номера имеют выход на балкон, первые этажи выходят прямо на бассейн, имеют террасу, то есть у них основная дверь и дополнительная. которая запирается изнутри. это очень удобно гостям с маленькими детьми: пока дети спят, можно плавать в бассейне. У нас на 1 этаже номер был без вида на бассейн, надо было за угол завернуть, но это даже лучше - мимо никто не ходил. У номеров на балконах или террасах есть сушилки. В номере есть холодильник с бесплатными напитками, бесплатный сейф, мыло, гель для душа, лосьон для тела, кондиционер, набор для шитья, шапочки для душа, губка для обуви (видимо). Уборка каждый день, кроме предпоследнего дня. Запачкали телевизор и зеркало - так никто и не протер за неделю. Но при этом после того, как обратились на ресепшн, к нам подошел уборщик, представился и сказал, что, если что-то нужно можно сразу обращаться к нему.

Дети. дискотеки каждый день разные, аниматоры говорят на нескольких языках, есть аквагрим бесплатный. Косички в спа до 100 долларов. Детская площадка. Бесплатные VR-игры: иногда приходится подождать очереди. Спасатели у бассейнов и в аквапарке имеются. Мы спокойно оставляли детей в неглубоких бассейнах и уходили на море. В аквапарке есть лифт на самые высокие горки. Но почему-то на 3 горки предусмотрен один спасатель, он запрещает самостоятельно скатываться, поэтому образуются очереди. Кроме того, он не успевает за всем следить: одна из дочерей катится по горке, а там еще не успела скатиться другая - как только не травмировались? На подростковом аквапарке ограничение 6-12 лет, дочь 12 лет туда не пустили. К сожалению, у аквапарка нет шезлонгов, только столики со стульями. Хотя это не критично.

Территория. Большая, есть, где погулять. До 18-00 можно пользоваться велосипедами, что не очень удобно, если ходить трудно. С нами была мама, которой было трудно передвигаться, велосипеды были кстати. В бассейнах есть лебеди - катамараны, джакузи, детские катамараны. Аптеки нет, надо идти в соседний отель через пляж. Отдыхали с F&S (гид Шериф) - бесплатно в аптеку отвезли.

Анимация. Кому-то не нравилась, но нам это и не было нужно. Стретчинг я так и не поняла, где проходит. Аквааэробика не каждый день, в бассейне. где поло, идет целый час. Я осталась довольна.

Море. На пляже мест всем хватает, но заход в море очень плохой: мелко и кораллы. До конца пирса идти далеко. Нужно заходить слева: узкая дорожка, или с территории соседнего отеля, если не заметит охрана. Есть шезлонги с матрасами, кресла, экраны. Все чисто, навесы моются. Но нет раздевалок, туалет и бар далеко. Иногда приходят предложить напитки из бара.

Еще в отеле имеются инвалидные коляски, нам это очень пригодилось. когда я потянула мышцу ноги и не могла ходить. Но, к сожалению, нет весов для багажа. Вай-фай есть даже на пляже, но слабый, только для ват сапа. Поиграть, посмотреть видео даже в номере может не получится.

Мы остались отелем в целом довольны, рекомендую его другим. Некоторые жаловались на анимацию, однообразие пищи. заход в море. Но мы не такие, видимо, искушенные туристы. Плюсы, которые я указала, сильно перевешивают. В Египте я 3 раз, другие бывали чаще. Это лучший отель из всех, где я отдыхала.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • внимательный вежливый персонал
  • ухоженные номера территория мебель и так далее
  • вкусная еда
  • бесплатные vr-игры и теннис
  • лифт в аквапарке
  • бесплатное мороженое
  • отсутствие очередей
  • велосипеды
  • инфраструктура бассейнов
  • акваэробика
  • удобное расположение номеров по отношению близости к бассейнам
  • безопасность
  • гигиена в ресторанах
  • один спасатель на 3 горки в аквапарке
Added: 12.11.2025 08:50
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 4 355 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Татьяна,

Благодарим вас за то, что нашли время поделиться столь подробным и честным отзывом о вашем пребывании в нашем отеле!
Нам очень приятно узнать, что вы оценили комфорт номеров, ухоженность территории, доброжелательность персонала и внимание к гостям. Мы рады, что ваше пребывание в целом оставило приятные впечатления и что вы рекомендуете наш отель другим путешественникам.

Мы также благодарим вас за конструктивные замечания относительно ресторанного обслуживания. Ваш комментарий уже передан менеджеру F&B и службе уборки для дополнительного контроля качества и обучения персонала. Мы придаем большое значение вопросам чистоты и гигиены, поэтому ваши наблюдения помогут нам стать еще лучше.

Отдельное спасибо за детальные впечатления об аквапарке, пляже и детской анимации — ваши советы мы обязательно учтём при планировании будущих улучшений.

Нам очень приятно, что вы назвали нас лучшим отелем, где вам довелось отдыхать!
Будем рады вновь приветствовать вас и вашу семью на нашем курорте и постараемся сделать ваш следующий отдых ещё более комфортным и разнообразным.



С наилучшими пожеланиями,
Команда Albatros Makadi
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (44) Previous rate All author's reviews (4)
Татьяна Городчикова
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.12.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 5
  • Readership: 4 867