за последние 30 дней
Дельфин империал стал не тот
Вернулись домой и решили написать честный отзыв об отеле «Дельфин Империал Лакшери Резорт». Сплошное разочарование. Не надо верить хвалебным отзывам, все они написаны за бейсболки, сумки, футболки и другие сувениры отеля.
Отель очень устарел. Мебель очень старая, обшарпанная, местами грязная, ремонты в номерах никакие. Много пыли в номерах.
Официанты работать не умеют, и их совсем мало в каждом зале. Грязную посуду со столов убирают очень долго, очень часто официанты ходят мимо и делают вид, что не замечают бардак на нашем столе. При заполненном зале их всего 5 человек. Предпочтения отдают отдыхающим из Германии. Еще официанты подходят и просят поменять ведро мелочи на бумажные деньги. Это уровень отеля лакшери?
На пляже грязь не убирается, лежаки не протирают с утра. Мусорные баки убирают редко, а то и вообще раз в несколько дней.
Хотелось бы написать про хорошие стороны отеля, но их нет.
Уборка в номерах ужасная, уборщицы в наглую выпрашивают чаевые. Оставил чаевые — смяли и бросили на тумбочку, видимо, мало оставил. Хамы.
По еде и напиткам. Еда не вкусная, всё пережарено и пересушено, голодными, конечно, не останетесь, но и удовольствия вы от нее не получите. Мяса на гриле практически нет, если было, то сухое и зажарено. И в первых числах ноября ее уменьшили в 2 раза.
Про алкоголь хочу отдельно сказать. Импортный алкоголь – тут турецкого производства, он просто отвратительный. Хотите получить изжогу в подарок — выпейте бренди «Наполеон». Импортного алкоголя в этом отеле просто нет, от слова совсем.
Аниматоры в отеле просто никакие, живут своей жизнью. Вечерняя анимация от слова совсем никакая. Аниматоры совсем не знают русского языка. Это отель 5 звезд лакшери резорт. В отелях ниже уровнем веселее и интереснее, тут просто ноль. Это заметно в лакшери отеле.
Вопросов по работе нет, только к работникам рецепции.
Мы больше никогда не поедем в эту сеть. И всех будем отговаривать. За те деньги, которые мы отдали за тур, можно было купить отель уровня намного выше.
Грязь и и качество выложил на фото
Оценка сервисов отеля автором
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?