• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
95 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2025
13.11.25 - 20.11.25
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
13 - 20 November

Отвратительно! Хамы! Отправляют в 4*

Translate

Приехали в отель в 3 часа ночи, хотели заселиться и наконец-то отоспаться.

Но НЕТ!

Нам сказали, что номеров нет! И вам в 4* на 2й линии или сидите тут пока не умрете! При этом пришла местная семья и их заселили на 5 минут!

Им все равно, что ребенок маленький устал.

У нас все документы на Титаник Роял 5*, и я не хочу ехать в 4*!

Нас послали и сказали разбираться с тур оператором в 3 часа ночи!!! Кстати это Летсфлай.

Мы просили официальный отказ, возврат денег, они просто смеялись.

Категорически не рекомендую этот отель. Такого ужаса и отношения я еще не встречала! Отдых испорчен напрочь.

Прошло уже более 3х часов, никто не хочет решать вопрос. Идите, куда хотите, мы вас не заселяем.

Обращаю внимание, что трансфер нас привез именно в этот отель!

Если дорожите своим временем, здоровьем и хотите отдохнуть, вам явно не сюда. С такими перелетами и сюрпризами, это просто ужасно. Мы теперь сидим и не знаем куда податься, при том, что оплатили 5*!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • нет
  • хамский ресепшн
  • насильно отправляют в категорию ниже.
  • сервиса нет
Added: 14.11.2025 04:48
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 971 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Подскажите от какого туроператора летали?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (82) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.11.2025
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 95