АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
46 +46 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2025
25.10.25 - 01.11.25
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Продолжение путешествий по Азии, теперь Шри Ланка

Translate

После нескольких визитов на Тайланд, Вьетнам, нашей компании из 8 человек захотелось увидеть что-то другие...и мы через Стамбул прилетели в Коломбо...Визит начался в последний день, когда Коломбо и Берувеллу заливало ливнем. Поэтому на пляже делать было не чего 3 дня. Слава Богу что в утро приезда дождь стал утихать и к обеду тучи рассеялись и больше мы о них за 8 дней ничего не знали. Когда мы заехали на микроавтобусе на территорию отеля, стало жутко, т.к. самого отеля не видно с парковки. Нас встретила входная группа отеля, небольшие строения под сотрудника, багажная, скамейки, закрытый магазин сувениров, магазин украшений.... все это под крышей, с уходящем куда то вглубь навесом-галереей. Куда мы приехали?? Были первые мысли, и выходить на продолжающийся дождь не хотелось...багаж выгрузили и нас пригласили пройти по галерее...и по мере движения стал виден ресепшен, виден сам отель, благоустроенная территория, которая в этот момент утопала в лужах от ливня.

Мы приехали около 8 часов, дорога на отдельном нашем трансфере от аэропорта по мокрой дороге составила ~ 85 минут, и нас обрадовали что отель полностью заполнен и заселят нас не раньше 12...начинался завтрак и мы поинтересовались какна него попасть, на что нам предложили его отдельно оплатить по 17 euro\пер, не смотря на то что мы приехали на ALL INC. Кто не успел заснуть на креслах в ожидании на ресепшене, пошел на платный завтрак. Нам почему то предложили какой то выделенный стол и это было максимально странно...про гостепреимство похоже отельеры по утру не помнили вообще....

т.к. в компании был ребенок 8 лет, что-то повлияло на сотрудников и они нашли 1 номер для того чтобы там можно было уложить его спать после ночного перелета. к 12 подготовили и 2-й номер из необходимых нам 4 номеров. ближе к 12 вторую семью они предложили заселять уже к 14...и после небольшого скандала по поводу встречи, платного завтрака и переноса заселения в 12.10 недостающие 2 номера были получены!!! Ура

Дождь закончился и в 14 можно было уже ходить без зонта и мы пошли на обед и на проверку окружения.

Территория большая, ухоженная, с пальмами, кустами, 2 бассейнами(детский на 40 см и большой 50см-1.5м), душем, одним рестораном для ALL INC + есть таже ресторан для тех кто рещил не идти по пути ALL INC, с белками бегающими по территории и по балконам номеров, в том числе, Бар один, около ресепшена, есть библиотека :), и спорт зал, есть один лифт!!! чтобы было можно пониматься на 2 и 3 этажи.

Вечером оказалось что вечерняя анимация начинаясь в 20 заканчивание 23-23.30...и больше оставаться в номерах было не возможно, на следующее утро пришлось вести переговоры о переселении куда то по дальше от зоны ресепшена.

Завтраки обычные, с выбором из картофеля, блюд из яиц, риса, мюслей, сырная тарелка, овощи, из сладкого пончики, кексы, 5 типов фруктов,+ вкусные сосиски, бекон, но за 8 дней пребывания это все надоело сильнее чем в любых других локациях....Я до сих не могу понять почему сладкий стол и тут и в Турции и т.д. нельзя делать к завтраку??

На обеды, желающих по all inc было явно меньше, думаю только 40% от всех гостей, выбор супов был 2 всегда, один из которых был или не понятным или по любому острым, по остроте как Том Ян..второй был лучше, но все равно островатый для детей. выбор блюд был 5-6, но слабо острого было 1...после общения каким ТОПом отеля на 3-4 день на табличках появились указания о мере остроты...еще через день, после отдельного диалога норма индекаторов на блюдах стало реально соответствовать вкус блюд!!! Стол со сладким, 2 типа ВКУСНОГО Мороженого, фрукты( 5 позиций)

Ужин 2-3 блюда рыбных-морепродуктов, 2 курица, одна из которых стала нормально и не острой, мясо одно блюдо, но оно всегда острое. Отдельно готовили, попеременно, какую то ногу или большую рыбу, но выдача этого лакомства происходило по микронам, по 2 каких то микро кусочка и только к концу ужина порции могли

Соки на завтраках периодически заканчивались, без возобновления, воду на обед и ужин приносят и наливают по требованию, и это требование обычно надо повторять, вероятно в ожидании чаевых.

Бар представлен отечественным производителем Шриланкийских напитков...РОм, который думается должен быть тут хорошим является барахлом. Висли и Арак точно на 40с, это можно употреблять. 2 типа коктелей входит в ALL INC, но только GOLden Girl можно употреблять. Пиво очень странное и не понравилось. Хороший и очень, как оказалось, тяжелый ром RED RUM Calypso, его покупали в магазине по 5700 рупий, это 1500 рублей за 0.7л.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 15.11.2025 09:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 515 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день. прошу не учитывать, как критику автора, просто хочу пояснить, что завтрак и не включен в оплату первого дня пребывания в отеле. завтраком кормят гостей в последний день (потому что чекаут в отеле в 12 час).
По поводу предоставления номеров ранее, чем в 14 час. тоже странный негатив, если у Вас чекин в 14 часов, с чего взяли, что номер должны предоставить раньше. Это все-таки больше дополнительная опция, а не обязанность отеля (даже с учетом наличия детей).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (138) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Pavel
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.11.2025
  • Countries, cities: 0 / 2
  • Hotels: 0
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 49