за последние 30 дней
НЕ вернусь однозначно
Ну начнем с того что отель явна не пять звезд. Заехали в номера, а тут вам тапочек нет, халатов нет, все по запросу, полотенец 4 штуки. Номера конечно на фото красивые, но на деле старье, кондиционер работает как трактор не уснешь, выключила, так работающая техника на крыше создает постоянный гул, при котором тоже не поспишь, полный швах. Обещано, что мини бар в номере пополняется раз в неделю, но конечно все осталось обещанием.
Что касается пляжей, есть зона 16+, там шезлонги такие мягенькие с жестким каркасом, красивые и аккуратные, для мамочек с детьми же, получите растянутое нечто, неприятненько. Что касается моря и рифа конкретно этого отеля: риф там умер! Давно и на долго! Те, кто был в шарме, разочаруются однозначно. Хочу заметить, что это проблема всей Хургады. Мы брали в аренду яхту… в море ситуация аналогичная.
Анимация в отеле, честно сказать не впечатлила, было фаер шоу, пенная вечеринка и мы попали на хэллоуин. Вот на хэллоуин очень красиво украсили зону ресторана, но анимация прошла просто на оторви и выбрось. Еда в ресторане тоже ни разу не соответствует пятерке. В один из вечеров навернула кругов 5 по ресторану, но к мясу ничего не нашла, а ассортименте был рис с макаронами (мы сварили из того что было) рис с корицей!!! Это вообще на любителя, овощи на пару (это к концу отдыха я просто перестала есть т.к. кишечник дал от их еды конкретного дуба) иии все! Не нашли что покушать? Извольте быть голодными. Я изволила.
Официанты пытались носить нам напитки, пытались потому что просишь у них три бокала красного и два белого вина, приносят три белого и два красного… вот, кстати, хочу обратить внимание, что мы заметили очень предвзятое отношение со стороны персонала к Русским. Нас было 3 семьи, и все обратили внимание не этот момент. Если стоите в очереди за пивом вы и какой нить немец (амер. англн. и т.д.) до вас очередь дойдет, но, после. Так же коктейли нам делали из коллы той, что из аппарата, американцам из только что открытых бутылок… в шарме такого не замечали. Печально конечно и обидно.
Вот на хэллоуин, кстати, я качественно отравилась… отдых стал не совсем отдыхом. За что дичайший страшный минус отелю!!! Стыд и срам вам за это
Очень хочу отметить менеджера Елену, прекрасная девушка, помогла нам с теми же халатами ( до нее никто и не шевелился принести нам халаты, несмотря на запрос), ресторанами и т.д.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?