Заселение: приехали в 11 утра и сразу дали номер. У нас корпус фэмили, он рядом с главным корпусом. Но мы в итоге переселились в sunwing Waterworld были свободные номера. На ресепшен есть русскоговорящий персонал.

Номера: в корпусе фэмили номера двухкомнатные, с большим балконом/террасой. Но слишком ушатаны. Освещение не очень-в номере темновато. Сантехника старая, везде известь и плесень. В ванной ничего нет.

В номерах главного корпуса намного лучше. У нас был большой номер с перегородкой, чистой ванной комнатой. Постельное белье старое,наволочки в катышках. Полотенца застираны-но чистые. В ванной был гель для душа,жидкости.мыло и шампунь. В комнате чайный набор:чайник,кружки,стаканы. Уборка хорошая, каждый день приносили воду.

Питание: прекрасное. Много ресторанов разной кухни. Завтраки в главных 3х ресторанах и в Фино. Обеды в главных и в некоторых аля карт без записи и бесплатно. Ужины в основных и много ресторанов аля карт по записи-хоть каждый день в разные ходи. Мы так и делали. Днем закуски у бассейнов и на пляже. Есть кондитерская и там есть сэндвичи-работает до ночи.

Из еды разнообразие:разное мясо,гарниры, салаты, пицца, фаст фуды, мангал. Голодными не останетесь. Посуда нормальная. Иногда бывает не очень чистая,если сами же люди руками хватают все тарелки.

Бассейны: детский аквапарк прекрасен, взрослые горки тоже))) ватрушек всем хватало при полном заполнении отеля в каникулы. Волновой работает по времени. Сёрфинг волна тоже, инструктор всем помогает. В главном бассейне джакузи. Вода в бассейнах нормальная, в конце октября слегка бодрящая была, детский вообще ледяной для меня был. Но сын купался и говорил норм)

Пляж: чистый. Мест хватало. Я приходила к 10 утра и всегда находила лежаки,но уже их было мало. Когда приходила к 9 выбор мест был большой. 1ю линию занимали в 7 утра. Места никто не продавал, как где-то читала. На пляже 2 бара, туалеты, комнаты для переодевания, душевые, замена полотенец. Рядом рестораны с закусками. Заход в море пологий, песок. Есть островки кораллов. Далее глубина и риф живой. Много рыбок. Видили ската, ежиков. Море теплое. В барах на пляже плохо моют стаканы-их просто споласкивают. Я протирала влажными салфетками их и пили из одних и тех же-сами наливали.

Анимация: ходили папу раз-норм. После 22 в африкан баре музыка, конкурсы. В Лайм баре наверху у ресепшен живая музыка и поют. Днем анимация у бассейнов.

На территории много магазинчиков-есть всё необходимое. Цены приемлемы. За территорией в корпусе фэмили много магазинов, бары. Еще есть магазины вдоль других отелей по променаду. Но нет аптек!

Отдыхали 12 дней, очень всё понравилось. Обслуживание отличное, персонал старается всем угодить и быстро решить все вопросы. Отношение ко всем хорошее. Чаевые не просили и не намекали. Мы пару раз за уборку оставляли. И на ресепшене угостили шоколадом и оставили чаевые в благодарность за замену номера.

Вай фай бесплатный только у ресепшен, так себе ловит. Есть платный по всей территории, 25$ на 7 дней на одно устройство. Мы не пользовались вай-фай. У нас была местная симка с интернетом, связь ловила хорошо и везде.

Отравлений не было. Мыли руки, мыли все фрукты водой из бутылки. Проблем не было.

Отель отличный, есть чем заняться. С радостью бы вернулись.