The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author
Не честный персонал.
Добрый день.Отдыхали с друзьями в отеле с 13.11.25 по 22.11.25.Анимация хорошая,особенно спасибо Евгении ,с которой было очень приятно и интересно общаться.По поводу бара на бассейне,на Вашем месте я бы провела беседу ,почему не улыбчиво общаются с женским полом.Наших мужей они готовы были "расцеловать" ,заинтересовано общались с ними,но как мы подходили ,холодный взгляд с недовольным видом ставя бокал.Не приятненько ,но как оказалось ,что это цветочки.По поводу уборки в номере претензий нет,на первый взгляд вежливый и улыбчивый уборщик ,но не тут то было...В последний день собирая вещи ,доставая из Комода сладости, которые были куплены ребёнку, мы поняли ,что пачка конфет с финиками знатно опустела,в целой пачке осталось 3 конфетки !Хм...И начали смотреть дальше ,не хватает пачки конфет,серьёзно?Это считается за воровство, как Вы думаете?Мне не так жалко ,как больше противно от того ,что лазают в мои ЛИЧНЫЕ вещи,которые были убраны в комод,логично значит в них капались.И это случилось не только с нами ,но и с нашими друзьями.У них украли пачку чая ,да это не такие глобальные расходы ,НО почему мы должны дарить то ,что купили себе.Разбираться не стали на месте,не хотелось себе еще больше портить настроение.Совет ,фотографируйте все что покупаете и запоминайте ,что берете с собой.Если бы я изначально не сделала фото с конфетами,которое отправила ребёнку, но и не заметила бы пропажу.
Жили в корпусе 3.Номера 3057 на первом этаже и на третьем 3256.Очень жаль,что такие сотрудники плртят репутацию отеля.
Отдельно спасибо хотим сказать ,что отреагировали на наше письмо,что хотелось бы ,чтобы включили подогрев бассейнов,так как зимний сезон уже начался ,а бассейны холодные ,прямое доказательство было,что люди не купались.Отреагировали сразу же и на следующий день включили.
Для начала хотим поблагодарить за то что отреагировал офис на нашу жалобу,что не включают подогрев бассейнов,сам персонал не реагировал ,поэтому пришлось писать на почту.Бассейн был холодный ,никто не купался ,в зимний период у них должен уже в это время работать подогрев.В общем спасибо )
Дальше момент ,который не очень приятен.На баре у бассейна бармены не очень то и вежливы к женскому полу ,не понимаем причину.Когда подходим ,то у них угрюмое лицо и с недовольным видом ставят бокал напитка,но вот к мужчинам у них какой то особый интерес ,и смеются и тд,но вот момент что они попрошайничают (подари очки,подари часы,хочу шоколад Аленку)Ну как бы такое себе...Ладно ,на самом деле это еще цветочки.
Мы жили с друзьями в корпусе 3 ,ребята на первом этаже в номере 3057,а мы на 3 этаже 3256.Был уборщик ,который изначально показался вежливый,всегда спросил как дела и улыбнется. Конечно если чаевые не оставишь,то и не жди приколов на кровате из полотенец,но да ладно не в этом суть.В последний день отдыха ,когда мы собирали вещи ,у нас в комоде лежали купленные конфеты для ребёнка и упаковка конфет с финиками.Так вот ,из этой упаковки осталось только 3шт конфеток,как так?Барабашка у вас в отеле?Думаю сравню я конфеты с фото,которое отправляла ребёнку и посмотрю все ли хватает.И вуаля не хватает упаковки желейных конфет Харибо. Ну как так то?!Не так жалко ,как противно ,что чужой человек лазает по личным вещам и берет то что не ему куплено.Когда рассказали друзьям об этой пропаже ,то тоже сказали ,что у них пропала упаковка чая,они думали что забыли в магазине,но сразу же стало понятно,что это все рук уборщика. Разбираться не стали,не хотели портить себе настроение перед вылетом ,осадок остался очень не приятный.
Вы действительно хотите удалить комментарий?