за последние 30 дней
Воровство персонала!
Добрый день.Отдыхали с друзьями в отеле с 13.11.25 по 22.11.25.Анимация хорошая,особенно спасибо Евгении ,с которой было очень приятно и интересно общаться.По поводу бара на бассейне,на Вашем месте я бы провела беседу ,почему не улыбчиво общаются с женским полом.Наших мужей они готовы были "расцеловать" ,заинтересовано общались с ними,но как мы подходили ,холодный взгляд с недовольным видом ставя бокал.Не приятненько ,но как оказалось ,что это цветочки.По поводу уборки в номере претензий нет,на первый взгляд вежливый и улыбчивый уборщик ,но не тут то было...В последний день собирая вещи ,доставая из Комода сладости, которые были куплены ребёнку, мы поняли ,что пачка конфет с финиками знатно опустела,в целой пачке осталось 3 конфетки !Хм...И начали смотреть дальше ,не хватает пачки конфет,серьёзно?Это считается за воровство, как Вы думаете?Мне не так жалко ,как больше противно от того ,что лазают в мои ЛИЧНЫЕ вещи,которые были убраны в комод,логично значит в них капались.И это случилось не только с нами ,но и с нашими друзьями.У них украли пачку чая ,да это не такие глобальные расходы ,НО почему мы должны дарить то ,что купили себе.Разбираться не стали на месте,не хотелось себе еще больше портить настроение.Совет ,фотографируйте все что покупаете и запоминайте ,что берете с собой.Если бы я изначально не сделала фото с конфетами,которое отправила ребёнку, но и не заметила бы пропажу.
Жили в корпусе 3.Номера 3057 на первом этаже и на третьем 3256.Очень жаль,что такие сотрудники плртят репутацию отеля.
Отдельно спасибо хотим сказать ,что отреагировали на наше письмо,что хотелось бы ,чтобы включили подогрев бассейнов,так как зимний сезон уже начался ,а бассейны холодные ,прямое доказательство было,что люди не купались.Отреагировали сразу же и на следующий день включили.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?