АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
77 +77 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in November 2025
16.11.25 - 19.11.25
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отель. Но…Не думаю, что вернёмся.

Translate

Прилетели в 7 утра, номер дали в 9, хотя отель был пуст в ноябре- несезон. Но спасибо, что раньше 14ч заселили и дали номер с балконом.

Номера простые,но комфортные . Очень понравился матрас. Есть приложение , , в котором удобно написать замечания и просьбы сотрудникам отеля. Попросила халаты, принесли в течение 5 минут. Выспалась чудесно на классом матрасе . Территория радовала глаз, все очень ухожено, красиво, чисто. С удовольствием гуляла по утрам . Пляж чистый, сотрудники убирают, утром протирают шезлонги.

Есть прокат велосипедов, бесплатно, в течение дня. Очень большой плюс отелю!

Питание в основном ресторане хорошее, качественное. Но официанты не подходят, напитки себе наливаешь сам.

Красивый вид на веранде ресторана на море и горы , очень приятно кушать в таком месте.

Но минусов много и они для нас стали определяющими. Даже захотели поменять отель. Бассейн очень холодный на улице, хотя указан подогрев. Никто не купался, особенно дети. Некоторые взрослые, после посещения бара, могли нырнуть, но плавать там некомфортно . Очень обидно, ведь отель выбирали ради подогреваемого бассейна .

В день нашего заезда закрылся ресторан People, покушать стало возможным только в главном ресторане, по часам. Если вы встали в 10 утра, а дети на каникулах раньше не посыпаются, то на завтрак вы опоздаете, он в 10.30 заканчивается, перекусить негде. В лобби накрывается стол с пирожными и сэндвичами, но только с 12.30 до 17.00. Обед 12.30 до 14.30ч, после покушать негде, так как в кондитерской в 15.00 тоже пустые тарелки, ничего уже не пополняли, так же с мороженым, оно закончилось , один вид и его не пополняли. Я написала претензию туроператору, с просьбой поменять отель ввиду всего вышесказанного, на следующий день в кондитерской появился пополняемый ассортимент, но бассейн был так же холодным . Когда переехали в Риксос премиум, там был бассейн гораздо теплее. Что странно, ведь директор один у обоих отелей. В спа бассейн теплый, хорошие сауны. Но сотрудники в спа ужасные, пожилые азиатки, которые по видеосвязи часами разговаривают со своими родственниками, и лузгают семечки , кошмар. Ты выходишь после сауны отдохнуть в лаунж зоне, и вынужден вместо приятной музыки слышать этот бесконечный разговор по видеосвязи. Это не уровень Риксос, совсем. При этом на просьбы выдать полотенце сотрудница спа не понимает ни русский, ни английский… Якобы .

Но в целом мы неплохо отдохнули, работники баров молодцы, вкусные молочные коктейли детям делали, на ресепшен холодильник с напитками и мармеладом , как в Никелодон. Трансфер в парк Легенда, бесплатно посещение, очень кстати, так как детский клуб закрылся в ноябре, его перенесли в главное здание, но это маленькая комната без игрушек. Сыну в этом клубе стало скучно и мы ушли. А вот трансфер в Легкнду в 11.00- на обед не успеваешь, обратно в 16.30- по приезду опять же покушать негде, кондитерская уже закрыта, а ужин только в 18.30ч. Приходилось обедать в кафе парка Легенды платно.

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • террритория
  • холодный подогреваемый бассейн
Added: 03.12.2025 17:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 984 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (549) Previous rate All author's reviews (12)
inna
Russia
Podolsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 19.06.2013
  • Countries, cities: 3 / 9
  • Hotels: 12
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 134
  • Comments: 0
  • Readership: 14 640