за последние 30 дней
Испорченный отпуск
Начну с того, что мы - опытные туристы и нам есть с чем сравнить.
Думаю каждый из вас много раз возвращался домой с браслетом отеля на руке. Так вот здесь его срезают в 12.00 и даже если у вас вылет поздно вечером, то ни обеда, ни ужина вам не положено. Мы приехали с ребёнком и с бабушкой (83 года), обратились к менеджеру Миле с просьбой оставить браслет хотя бы кому-то из нашей семьи, нам отказали и предложили платный обед за 30 долларов с человека.
На этом можно было бы закончить отзыв, с отелем все понятно, но очень уж нас возмутило такое отношение к туристам, поэтому продолжу.
Персонал на рецепшн ведёт себя очень по-хамски. Насмешки, переход на свой язык, цоканья.
Питание в основном ресторане оставляет желать лучшего. В часы, когда главный ресторан закрыт, перекусить негде, только в лобби булки какие-то.
Обслуживание в индийском ресторане SILK; ну такое себе, официанты игнорировали все нашы просьбы.
Отель находится в стадии реновации, поэтому в течение всего дня на всей территории слышны шумы от строительных инструментов.
Понтон из бочек, по которым идти небезопасно. Спуск в море с него только для физически крепких людей.
Так же нас развели на спа-программу за 100 долларов с человека, пообещав закрыть салон только для нашей семьи и просто райское наслаждение на 2 часа. В итоге нас троих и ещё двоих посторонних людей загрузили в одно джакузи, предназначеное для двоих.
Из хорошего здесь только то, что не зависит от самого отеля - это риф. Но напомню, что доступен он не каждому.
За 3 месяца до этого отпуска были в отеле Jaz mirabel, который оставил самые положительные воспоминания.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?