The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author
Ожидания не совпали с действительностью
Отдыхали в Хургаде 14дней. Одну неделю в отеле Xanadu CLUB в Макади Бэй. Другую в отеле Serenity Sky. Про второй отель и напишу. Ожидания не совпали с действительностью. НОМЕР: хороший в целом, просторный. Но! Постельное белье низкого качества, все в катышках. И пододеяльник и простынь, спать не возможно. Сменили на нормальное только с 3 раза с привлечением главного менеджера. Освещение крайне скудное. Два подвесных светильника по краям кроватей и два точечных с внутренней стороны кроватей и все. Других источников света в комнате нет. В коридоре и ванной нормально все с освещением. Сейф в номере эпизодически открывается сам. Приходишь, дверка сейфе открыта. Ничего не пропало, но не приятно.
Территория: маленькая, но это не страшно. Все чисто. Но! Освещение вечером крайне скудное. Темно! Едва подсвечены дорожки. Бассейны, их три. Два теплых. Но в16 часов все зонтики закрыли, воду в душевых отключили (завинчивают кнопки включения). Люди бы пока солнце не село поплавали бы ещё, а нет. ПЛЯЖ: небольшой, много лежаков, нет проблем с полотенцами. Но! Вход в море с крупными камнями с кораллами (5-15-20см). Неужели нельзя работников собрать и вычистить 2-3 метра входа от крупных камней?. Вот сидят тунеядцы по 2 человека на выдаче полотенец, ничего особо не делают. Работы на час! Видели как работники пляжа закапывали мелкий мусор из крупных урн в песок под колоннами, ТРЕШ! Загородок от ветра нет совсем. Печально и холодно, когда из воды выйдешь.. А так море хорошее, рыбки есть и красивые. Зонтики хорошие, но крючков для одежды нет. В бар на пляже не ходили, алкоголь не пьем.
Питание: вот это слабое место вообще. На завтрак 2 вида не съедобных сосисок, есть бекон, яйца вареные и омлет. На станции омлета 1 повар, никуда не торопится. Очередь 10-15 человек. Стоять не хочется. Овощи есть, порезаны не очень аккуратно, да и бог с ним. Соусы и закуски есть, ничего не подписано. Колбасы куча, не съедобная. Есть котлетки для гамбургеров из говядины, очень жёсткие и фрикадельки в томатном случае невкусные. С выпечкой все нормально. Фрукты мелко нарезаны, залиты водой... Хорошо есть целые. Кофе ужасный просто. Не возможно пить. Обед: проходит в ресторане на пляже. 1 вид курицы (сухая), говядина кусочки в соусе (норм), рыба 1 вид. Гарнир рис и картофель (жёсткий). Пицца не вкусная. Есть целые фрукты. Овощи заветренные, но есть можно. Обслуживание: официанты обслуживают лишь европейцев. К русским практически не дождешься. Попросила кофе, принесли просто бурду. Позвала менеджера, психанул, но принес нормальный кофе сваренный в кофемашине. Ужин: все лучше кроме обслуживания. Ещё посуда моется плохо. За ужином берешь салфетку из ткани, разворачиваешь, а там следы чужого рта.... Мерзко!!!
Этот отель претендует на ВИП. С таким подходом никогда этого не будет. Экономят на всем! Не рекомендую!
P.S. при одинаковой стоимости двух отелей, качество питания, сервиса, территории не сравнимо!!! Xanadu CLUB во всем перечисленном на порядок выше. Вот его рекомендую точно