АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
2 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in November 2025
28.11.25 - 04.12.25
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых удался если не брать в расчет неприятнейший инцидент.

Translate

Хороший отель, нам все понравилось. Кормили достойно ( у фансана свой ресторан, но это не мешало нам пользоваться и другими заведениями на территории). В новом корпусе просторные и хорошо оборудованные номера. Правда при заселении пришлось поспорить насчет заселения именно в новый корпус. Аквапарк подогреваемый. Горки уставшие, но все работают- накатались вволю. Есть подогреваемые бассейны на территории и море теплое- целыми днями купались. Пирс длинный, но понырять с рыбками в конце одно удовольствие!

Единственно что испортило нам впечатление об отдыхе- это инцидент с разбитым телевизором в номере! Внешне он был цел, а заметили поломку мы только на второй день проживания ( при включении было видно, что он разбит и потекла плазма). Сообщили на рецепшн о проблеме. Приходили несколько проверяющих, которые говорили "ноу проблем", но в итоге обвинили нас (типа до вас все работало) и выкатили счет на 300 баксов! Естественно я платить отказалась . Эти товарищи по телефону наврали, что мой сын во всем сознался и испугавшись убежал в другую комнату ( на минуточку мальчик ростом 1,8). Когда я предъявила им "испугавшегося мальчика" товарищи сразу съехали с темы но продолжали гнуть линию, что до нас все работало. Гестрелейшн и гид выступали в роли переводчиков и не более того. В итоге пришлось заплатить 100 баксов. На следующий день обнаружили в номере тарелку с фруктами( выглядело как насмешка). В итоге нам продлили номер до 18-00 в день вылета бесплатно в качестве примирительного жеста. Резюме такое: отель хороший, но при заселении надо тщательно все проверять. Если что наш номер был 3001 и разбитый телевизор в детской комнате.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • номера в новых корпусах- зачет. питание и инфраструктура
  • вымогательство денег за разбитый не нами телевизор
Added: 08.12.2025 14:51
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 1 665 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 774) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Варвара Щербакова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.05.2017
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 31
  • Readership: 7 230