Расположение: далеко от Варадеро, добраться можно на такси (10-15$) или туравтобус (5$, ездит до 18 вечера) а значит ни поесть сходить, ни развлечения, ни что-то купить вам недоступно. Каждый день не наездишься.

Территория:большая, зелёная, есть пальмы, кусты, кактусы. Но на территории живут собаки, стая или две, прям неприятно вечером идти с ужина под вой или лай.

Сама территория вроде под присмотром : стригут траву, убирают листья, но в то же время валяется много мусора (пачки от сигарет, те же стаканы пластиковые, урны могут 3 дня не опорожнять).

Пляж: весьма средний. Да, места есть всегда, свободный шезлонг найдёте. Вход в море норм, среднепологий. Но все кучкуются на двух пятачках, очищенных от зарослей, лежат друг у друга на головах. Песок грязный, бычки, стаканчики. Шезлонги потрепанные. Никаких белоснежный широких пляжей, как в описании не ждите. Анапа в своём худшем проявлении.

Еда: для Кубы норм. Но вообще ужас. Отель позиционирует себя как 5*,но на деле сильно не дотягивает. Звездность скорее из-за территории, кол-ва гостей, кол-ва баров и ресторанов. В столовой (назвать это рестораном язык не повернётся) антисанитария, фрукты режут и раскладывают голыми руками, кондитерские изделия раскладывают голыми руками, тарелки и приборы плохо вымыты - нужно протереть салфеткой, а то и влажной салфеткой. Специальный человек проходит и раз в несколько минут и протирает грязной тряпкой тарелки, на которых лежат щипцы, которыми берут еду, и этой же тряпкой проитирает стойку рядом с гастроемкостью🥴. Единственный человек в перчатках - бабушка, раскладывающая мороженое, но, подозреваю, от того, что ей самой неудобно, что руки будут липкими, а так она бы могла. Птицы везде, и в открытом снек-баре, и в столовой. Тараканы, да, увы🙀

Напитки приносят по заказу: перепутать заказ-легко, вообще не принести - тоже легко. Ну и фанта - это растворимый напиток, вино есть белое и красное, но весьма посредственное, а что вы хотели. Еда сильно пересолена. Если жарят мясо, или рыбу, или рис, нужно прям внимательно следить за количеством добавляемой соли.

А вот уже готовое блюдо всё, не исправить, ешьте как есть. Ну или мешать пересоленную капусту с пресным картофельным пюре.

Фрукты по качеству разные: то великолепные ананасы, то встречается с гнильцой - проверить и не подавать? , не, не пробовали. Арбуз ужасен, никакой на вкус. Папайя средняя. Всё, фруктов больше нет.

Очереди за мясом, рыбой, яичницей - обязательно!

Из салатов: капуста свежая, огурцы, томаты зелёные, перец зелёный - всё.

Ну и классика, что не съели на обед съедят на ужин, а то и на завтрак, поэтому перед тем как съесть нюхайте, кислинка прям чувствуется.

И внезапно, есть поднос с очень неплохим сыром с плесенью - ну для гурманов, видимо.

Чайных ложек нет нигде, нигде - размешать сахар в кофе, есть мороженое просто нечем...

Снек-бар: работает 24 часа, но после обеда выбор невелик, макароны, гордо именуемые паста, сэндвич с курицей и ветчиной, на деле булочки, а не сэндвичи.

За 12 дней все блюда абсолютно надоели.

Как говорится, голодными не останетесь, но это явно не то, чего ждёшь от пяти звёзд.

Бар в лобби: делают норм кофе,разный, и различные коктейли на основе кофе, приятные бариста.

Бары на пляже: ну такое... Наливают всё, но вкус абсолютно не похож на то, что должно быть,много льда.

Чай: только травяной, чёрного нет! Если ты не пьёшь кофе и алкоголь, все, ты без чая.

Ну и номер: непросто уставшие номера, а откровенно старые и разваливающиеся. Обшарпанная мебель, старая сантехника, внешний вид неприятный - просто не хочется находиться, прикасаться. Вроде бы делали ремонт, но так не качественно, все испачкано краской. Дверь в санузел не закрывалась полностью, никогда ещё у меня не было такого единения с мужем в самые интимные моменты бытия - ты в туалете, а дверь чуть прикрыта😂

Полотенца менялись то через день, то через два, то каждый - тут не графика. То два принесёт, то четыре.

Постельное белье все старое, прям ветхое, с дырками и пятнами. Не меняли ни разу за 12дней.

Шампунь и гель - по одной бутылочке на номер на двоих, плюс мыло круглое маленькое, не пополняли больше ни разу.

Туалетная бумага - ну тут без ограничений, хоть за это спасибо😁

Вода питьевая 1 бутылка на номер каждый день, стабильно пополнялась.

Горничная убирается каждый день, моет посредине комнаты +санузел, под кроватями или протереть пыль - не, не слышали. Но за стабильный 1$ ваяла лебедей из покрывала, тут не отнять.

Три дня не работал телевизор, не то чтобы мы очень без него страдали, но сам факт - каждый день ходила на ресепшн рассказать про это. Каждый день разные люди обещали все сделать и записывали в тетрадку - щаз😁 Приходила горничная, втыкала вилку в розетку и говорила, что не работает. Ага, не работает, факт🤗 на четвёртый день поменяли телевизор. Есть 2 русских канала.

Кондиционер работает, но в номере очень влажно, прям очень, даже постельное бельё важное.

Горячая вода была всегда.

Анимация: растяжка утром на пляже, иногда какой-то конкурс. У бассейна поживее, играет музыка и иногда устраивают активность, но у бассейна практически не были, все же при наличии моря хочется купаться в море.

Вечером в 21:30 шоу уровня школьной самодеятельности, но задорно, с латинской зажигательностью. После шоу сразу обязательно сбор чаевых😂

Комары есть, вечером кусают, но не критично, спрей или крем вполне справляется.

Wi-fi: везде на территории, даже местами на пляже, по карточке, выдают на ресепшн при заселении, действует 1-2 дня, потом можно взять новую карточку.

Резюме: весьма посредственное впечатление, сколько бы не говорили, что в номере не сидеть - это важно, очень влияет на качество отдыха! То же самое по еде - это только кажется, что "я неприхотлив, всегда найду что поесть" - да, поесть найдёте, а вот удовольствия не получите. И еда, и номер - немаловажные составляющие именно впечатления об отдыхе.

И даже чаевые не спасают, персонал просто воспринимает их как должное, пробовала и давать, и не давать - ничего не поменялось. Море шикарно, даже со всеми оговорками. Но больше в эту страну не вернёмся ни за что.