Никому не порекомендую останавливаться в этом отеле. При заселении сказали что номер не готов и нужно ждать 4 часа, после длительного перелета в 18 часов пришлось скитаться по городу и ждать готовность. На ресепшене был менеджер Диего, он уверял что номер отличный, но когда мы туда зашли увидели крошечную комнату, в которой была только кровать, туалет и душ, в номере не было ничего для минимального комфорта. Благо в колл-центре подобрали номер большего размера с небольшой кухней. Удивил так же тот факт, что в гостинице оказалось большое количество свободных номеров, но при этом менеджер Диего сказал что все занято и отказал изначально в заселении. Клиентоориентированно это? Сомневаюсь. Сам номер был просторный, но достаточно старый, видно что ремонт давно не делали. Раздвижные шкафы приходилось открывать скрипя, мебель - уставшая, старая. За 3 дня проживания у нас не разу не убрались.. причем мы обратились на ресепшен с просьбой убрать номер, опять же по совпадению Диего сказал что да, конечно, мы отправим к вам клининг, но по возвращению оказалось что так к нам никто и не дошел. Утром на следующий день после заселения попросили принести воду, на что нам ответили что вода есть только платная, маленькая бутылка воды стоила 5 долларов... Рядом с отелем ведется стройка, каждое утро просыпались от шума работы спецтехники, на балконе находится невозможно, все в пыли и дышишь стройкой. Проход к пляжу через строительные завесы лесов. Помимо этого в отеле в целом нет никакой шумоизоляции, даже не громкие разговоры соседей за стеной ощущаются будто они находятся с нами в номере.

Доставки, вообще отдельная история, заказали на Амазон доставки, они приехали, консьерж сам предложил помочь их отнести, конечно понимали что в благодарность оставим чаевые, но по итогу оказалось что за каждую посылку нужно было оплатить 5$, об этом он сказал уже на месте когда все принес, причем он попросил подписать пустой чек где не было прописана сумма! Мол он сам потом заполнит, я представляю чтобы они там написали с таким подходом к гостям. В отеле в целом присутствует гнетущая обстановка, персонал недоброжелательный. Если вы все таки решитесь остановится тут, будьте осторожны, тк вас просто могут обманывать. У нас был случай когда посылка пришла, а менеджер Диего уверял что ничего не пришло, хотя у нас было уведомление о получении. После длительного разговора в котором он несколько раз ходил в кладовку и перепроверял, мы попросили сами зайти в кладовку и проверить посылки под своей фамилией, и что вы думаете, посылки лежали на самом видно месте, так что сразу бросились в глаза. Возможно Диего проверял их несколько раз с закрытыми глазами, ибо по-другому просто не понятно зачем он обманывал что их нет. Отвратительное обслуживание, старый отель, сохраните свои нервные клетки и выберите другое место для проживания, т.к тут гостям не рады