• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
No status
241 +213 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2025 - Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Плохой опыт - тоже опыт!

Translate

В сентябре отдыхали в Шарме и так получилось что из за относительного подорожания проживания, выбор пал на этот отель. Приехали около 12.00, заселили нас в 14.00, номер обычный, старый корпус возле аква парка, стандартный, до главного пешком около 10 минут мимо стройки проходя мимо которой глотаешь пыль. Питание обычное, нет изысков, но очереди в обед и ужин просто нереальные, бармены которые якобы должны приносить напитки работают исключительно для кого надо им работать, то есть стакан вина будете ждать полчаса. Территория большая, мы часто днем были у релакс бассейна на первом этаже, отдельное спасибо тамошнему бармену! На верхнем басейне не понравилось из за того что много людей и часто нет лежаком днем. Но самое отвратительное в этом отеле это отсутствие частного пляжа! Бесплатный терразина это тихий ужас, грязное море, полнейшее отсутствие свободных мест, везде грязь, на баре можно только газировку, платный пляж куда возят находится в районе хадаба, море чистое, лежаки сломаные, но за вход 3 доллара. Вечером на крыше аниматоры проводят шоу тайм, скоротать пару часов можно, возле отеля манго маркет, можно прогуляться до старого города пешком. Итого: рекомендовать этот отель вряд ли стану и второй раз точно не поеду!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • аквапарк
  • отсутствие частного пляжа
  • очереди в столовой
  • старый номер
Added: 19.12.2025 10:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 239 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Дмитрий,
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва.
Нам жаль, что Вы не были заранее осведомлены, что у отеля нет своего частного пляжа и не были ознакомлены с концепцией по напиткам и питанию на пляже. В час пик вода в море мутного цвета, т.к. при входе в воду дно песчаное. На пляже ежедневно и регулярно поддерживается порядок его работниками. Теразина один из престижных пляжей на побережье, который комфортно оборудован и имеет огромное количество лежаков.
Ваши замечания относительно платного пляжа Ваши были приняты к сведению. Мы понимаем, что комфорт наших гостей является приоритетом, и Ваше мнение поможет нам оценить и улучшить текущие условия.
Ваш коментарий по поводу сервиса в ресторане который, безусловно, не соответствовал нашим стандартам был передан главе департамента для принятия мер.
Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали.

С наилучшими пожеланиями,
IL Mercato Splash Aqua Park Команда
С очередями проблему надо решать! После 5 минут открытия ресторана хвост метров 20. Приходится заходить первым или через час. Бесит, что вино и пиво только через официантов!
Хочется посоветовать людям,который первый раз на отдыхе в Египте : не переплачивайте в отеле гидам за эkckypcии!у них цены завышены в разы!они имееют с эkckypcий большой процент и при этом пугают туристов.что те могут покупать эkcкуpcии только у них, это ложь !
Очень pekoМендую фиpмy Oоnе Тоuur Eгипeт ( B уandех напишите и увидите страницу)

Купили у них поездку на Пирамиды ( Каир) всегo зa 4 5 бакcoв ( а в Oтeле это стоило уже 95 бакcoв) морскую прогулку брали на белый остров за 4 5 бакcoв еще индивидуальный трaнcфеp брали с аэpoпорта - этoмаксимально удобнo

Иx whатsаp ( код Египта) 0х102х7003х800 ( yдaлитe kpecтиkи)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (877) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Дмитрий
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.09.2016
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 2
  • Readership: 9 859