Уважаемая Светлана,

Мы видим, что Вы все еще проживаете в отеле и выразили недовольство качеством питания. Хотим отметить, что питание является одной из сильных сторон сети Pickalbatros, так как мы всегда стремимся удовлетворить ожидания наших гостей и уделяем внимание индивидуальным предпочтениям и диетическим потребностям.

На данный момент у нас нет информации о том, что Вы обращались к нам за помощью или консультацией по поводу выбора блюд. Мы с удовольствием готовы помочь Вам.

Пожалуйста, подойдите в службу по работе с гостями в удобное для Вас время, чтобы мы могли лично обсудить Ваши замечания и найти наилучшее решение.

С уважением,
Анна