Этот отель, являясь частью отеля Naama Bay Promenade Beach Resort с недавнего времени управляется сетевой структурой ACCOR https://help.accor.com/s/?language=ru#, которая объединяет более 5100 отелей в 100 странах, включая такие известные брэнды, как RIXOS, SOFITEL, Novotel и другие. Это управление в последнее время положительно отразилось и на самом отеле. А в ACCOR, кстати, можно на сайте или приложении самостоятельно забронировать номера и получить членство и бонусы в рамках единой программы лояльности.

В отзывах, несмотря на высокий итоговый бал, присутствовали разные оценки, поэтому были опасения проблем в размещении и питании. Однако все, начиная с размещения заканчивая проживанием питание и сервисом было отличным.

WIFI c доступом в интернет- отличный на всей территории пляжа, что для Египта - приятная неожиданность.

Менеджерs службы размещения на респшн Валид и Моххамед – профессионалы , знают языки, оперативно помогают во всех вопросах Ахмед ежедневно тщательно убирал номер и обновлял наборы воды и принадлежностей. Ежедневно в номере 2 бутылки воды, хотя ее запас можно пополнять и в баре на пляже.

Прибыли рано утром, но заселили нас после уборки в 10.00, т.е. ранее chek-in. В трехэтажном основном здании все номера выходят на бассейн, номера с видом на сад - в 150 метрах от основного корпуса в трех 2=этажных корпусах. Мы проживали в номере с балконом с прекрасным видом на чистую и ухоженную зону отдыха отеля, включая бассейн. К номеру претензий не было, чисто, опрятно; удобная постель формата Kingsize c хорошими матрасами и бельем, полноценная Ванная ,весь необходимый набор туалетных и гигиенических принадлежностей.

На большом плоскопанельном ТВ транслировались в основном арабские каналы, 1 британский, 3 итальянских и 3 русских. Холодильник, электрочайник с набором пакетированных чая, сахара и кофе. Хорошее многоуровневое освещение. Доступ в номер по электронному карте- ключу на каждого отдыхающего.

Вечером тихо, вся вечерняя активность перенесена в пляжную часть отеля, хотя бар в центре бассейна работает допоздна .

Питание отличное , большой выбор выпечки, вторых блюд, овощей,мясо рыба гарниры супы – каждый обед и ужин. Кофе из кофемашины. Весь персонал учтив и доброжелателен, на каждом приеме пищи- свой шеф на приготовлении. Особое спасибо Мохамеду за омлеты утром и Ахмеду Зизу в обед за приготовление различных кулинарных блюд. Вечером также очень хороший выбор блюд. Напитки и локальный алкоголь в барах, включая кафе работают в обед и ужин

Переход к пляжу через дорогу (хороший лежачий полицейский при переходе) и через лобби пляжной части отеля . В нем можно пользоваться всеми элементами инфраструктуры, кроме основного обеденного кафе ( только поздние завтраки для остальных)

Кафе на пляже для всех с 10.00, тот же широкий выбор локальных бесплатных напитков, бар с напитками работает до закрытия пляжа , в обеденное время там же перекусы с 1300 до 15.00. ( фри , салаты..). Все в этом отношении- хорошо .

Итальянский ресторан Аля Карт рядом, записываться на ресепшн тем, кто проживает 10 ночей и более. По променаду, особенно вечером, хорошая дорожка к центру и основной торгово развлекательной инфраструктуре Naama Bay.

Пляж вход спокойный пологий песчаный, вода прозрачная , в левой части рядом с понтоном небольшое рифовое основание с рыбами, справа через понтон, пляж дружественного Novotel, где рифовое основание пообширнее, и морские обитатели – интереснее (скаты, наполеоны, косяки крупных рыб) Смотреть лучше утром.

С 10 декабря проблем с лежаками под навесами не было, полотенца меняют по картам без проблем. .

Закрывают пляж официально к 17.00 с заходом солнца , но персонал пляжа начинает сборы сильно заранее, о чем неоднократно приходилось уведомлять администрацию отеля. Анимация с 10.00; в первую очередь танцевальная гимнастика, несколько конкурсов , площадка для волейбола, дартс. Лучшая из аниматоров – Катя . Вечером рядом с пляжной зоной отеля – ночная дискотека .

В целом отдых понравился, MOUNTAIN RESORT однозначно рекомендуется для спокойного размеренного отдыха в окружении заботливого и клиент ориентированного персонала . Спасибо!!!!