«Отдыхали» в данном отеле с 6.12.25 по 17.12.25. Это был ужас! На пятый день мои нервы сдали, ревела и просилась домой. Было стойкое ощущение, что я отбываю срок! Когда села в автобус, который вез нас в аэропорт, была только одна мысль-отмучились!

1. Когда приехали и заселили нас в номер, сразу не было горячей воды и сильно пахло канализацией. Попросили поменять номер, нам отказали. Починили воду, очень странным образом, надо было сначала включить горячую воду в кране в раковине, затем в душе, подождать ииии появится горячая вода. Но канализацией стало вонять очень сильно и с потолка постоянно, что-то капало.

2. На третий день у меня обострилась аллергия, что я покрылась вся пятнами. После этого, со скандалом нам поменяли номер.

3. Номер не лучше, но хотя бы не воняло канализацией. При этом нам не дали чистые полотенца

4. В номере три раза не работал унитаз(а мы жили на 5 этаже) пока чинили, нам приходилось пользоваться общественным туалетом на первом этаже.

5 горячей воды регулярно не было. Приходилось ходить на ресепшен и ждать, когда починят. Так себе удовольствие после океана и бассейна не иметь возможности помыться.

6. В комнате падала штукатурка, плесень. На балкон страшно выйти, он весь в плесени, свет не работает.

7. Ни каких одноразовых шампуней и тд нет, что-то залито в грязные дозаторы. Честно, не рискнули пользоваться. Мыло лежало, точнее обмылок, от предидущих жильцов.

8. Белье грязное, все в пятнах. После 10 ночей нас покусали клопы. Зудело все тело. Показали администратору отеля и нам в этот же день, в первый!!! Раз поменяли белье.

9. Ресторан единственный находиться на улице. Три дня шли ливни. Не было возможности нормально поесть. Штормовое предупреждение, а ты бежишь, хоть что-то поесть. При этом официанты в резиновых сапогах сгребали воду с пола!

10. Еда однообразная, ее мало. В первый час еще есть выбор. Дальше, мрак!

11. Вино только на обед и ужин дают и то если успеешь.

12. Пепси, вода платно за бакс в лобби баре

13. Как то нам забыли поставить бутылку воды в номер, на утро подхожу на ресепшен, прошу воду, нам уезжать на экскурсию, поднялся кипиш, как итог, воды не дадим, в 9 утра принесут в номер.

14. Везде грязь и антисанитария. В ресторане птицы летают, садятся на стол, едят с открытых тарелок салаты, нарезки. Тарелки в птичьем помете.

15 по столам и по еде бегают тараканы. Однажды в кастрюле супа нашли муху.

16 нет никакой анимации. Иногда утром предлагали поиграть в волейбол и в 16.00 лото на 10 минут. Вечером были выступления на полчаса в темной, душной комнате. Где находиться просто было не приятно!

17 ром наливали только до обеда в лобби баре, дальше он заканчивался.

Вообщем, если бы приехали в первый раз на Кубу, то вряд ли приехали сново. Этот отель дно Кубы, ее позор!

Единственный плюс, это пляж, но он везде прекрасен на косе.

Главное во всем виноват туроператор Пегас! Это он нам за неделю до вылета поменял отель! Я бы никогда в него не поехала и никогда точно в него не вернусь!