• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
No status
79 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in December 2025
14.12.25 - 25.12.25
- Abstained
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ожидала лучше

Translate

Всем привет, посетили данный отель, прибыли в районе 21.30 вечера, дали номер с видом на бассейн, хотя в ваучере вид на горы, уж не знаю почему, видать с видом на горы заняты номера были. Вообщем достался даже лучше номер. Пошли в столовую, там уже было мало что поесть, остатки так сказать. Мини бар не был заполнен, сказали заполнят на следующий день, в итоге нет ничего, обращалась 2 раза на ресепшн по этому поводу, заполнили наконец то только вечером на третий день! И то как я поняла не доложили одну фанту, вообще непонятки какие то с этим мини баром, читаешь у одних приветственное вино и шоколад, у других чипсы еще были, а некоторым ничего, и не только нам, разговорились там с туристами их тоже на этот минибар забрили, но они и не ходили не просили, но извините так не должно быть! Особенно в отеле с концепцией премиум AL. Номер в коричневом здании 6619, я так поняла это раньше другой что ли отель был, а сейчас соединили. В номере все хорошо за исключением, что вода в раковине плохо уходила, обращалась насчет этого на ресепшн, толку 0. Уборку вроде нормально у нас делали. Изначально не положили зубные щетки, пасту, бритву, но принесли достаточно быстро. В коридорах общих парни старательно моют полы каждое утро.

Питание: вроде неплохо, если не брать в минусы пережаренные креветки и недожаренные стейки рыбы, ну и супы стремные, но это наверное везде они стремные)). Ну и на рождественский ужин отличились: накрыли праздничные столы с красной рыбой и другими блюдами, оградили лентой и запускали туда по номеру комнаты, ниже из отзыва прочитала что 70 долларов стоил этот ужин, если за одного, то чё это слишком уж... Да и вообще непонятно кто и где за него платил, может кто напишет, потому что я не знаю, если я до этого была в 23 году в другом отеле, там ходил мужик опрашивал если хотите на праздничный, оплата 10 долларов. А тут никто вроде не ходил. .. Остальных отправили возле бассейна ужинать и ассортимент был вообще скудный... В самолёте разговорились с одной, она в макади в альбатросе была, сказала что для всех без исключения был праздничный хороший ужин. Я считаю это не нормально так делать.

Пляж: ближний-делать там нечего, кроме как пофоткаться, волны там какие то, но я приходила только в районе 16 часов, может конечно с утра там без волн. Заход непонятный и толком непрозрачно. Дальний- пляж хороший, рыб дофига, все основные рыбы, которые были в шарме на рифах, почти всех видела, приплывают на кормежку, а кормежка там почти пострянно, собирается штук по 100 этих рыб разных. Хоть и пишут рыб нельзя кормить, но всем по фиг. Кого-то цапнула за палец одна здоровая рыба с зубами во время кормления.... Жаль пирс закрыт на ремонт, с него наверное вид обалденный будет ( пирс к отелю не относится). Автобус на пляж который открытый, не совсем хорошо в нем ехать когда ветер, все продувает, на самом пляже ветер кстати меньше намного и это радует. Кстати столики там кошмар на этом пляже, все древние, все разваливаются, шатаются. Кстати с уборкой там так себе, пепельницы не торопятся вытряхивать, пришли на следующий день, увидели свою пепельницу по окуркам))). Вороны еще иногда растаскивают урны...Шезлонги вроде ничего, но с ними надо аккуратно, некоторые и пальцы прищемили, и я тоже, начинаешь облокачиваться на спинку, она поднимается почти вертикально, хотя расклыдыааешь почти горизонтально. Питание на пляже каждый день одно и тоже: помидоры, огурцы, капуста, и масло подсолнечное к ним, чтоб салат сделать., фрукты: яблоки, груши, сливы. Картофель фри, колбаски мясные, булки гамбургерные, пицца(так себе, начинки толком нет), типа чебупелей жареные, курица кусочками тушеная, и вообщем все. Пиво на пляже к обеду заканчивается, часа через полтора привозят. В основном ресторане над ресепшеном также может то пиво закончится, то еще что то, кто- то даже ругался по этому поводу. Пару дней разбавляли конкретно алкоголь, был большой заезд, они видать с алкоголем не рассчитали, потом все нормально стало, в плане того, что не разбавляли. И кстати пустые стаканы в баре после ушедших людей не торопятся убирать, как то лениво все. В алякарт не ходили, в аквапарк тоже, аквапарк новенький, красивый, но вода холодная, там практически нет никого зимой. Вообщем отель неплохой, если бы не вот эти все нюансы. И смотря еще за какие деньги туда ехать, если за 100 штук на одного на неделю, то дорого я считаю, мы ездили за двоих 111 000 на 11 дней.

All media files - 24 Photos from hoteliers - 22 Videos - 2
  • View all
  • питание
  • сервис
Added: 30.12.2025 11:56
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 4 401 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый уважаемый гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом.

Мы искренне сожалеем, что ваш опыт прибытия не оправдал ваших ожиданий, особенно после долгого и долгого путешествия. Пожалуйста, примите наши извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись, связанные с готовностью номера и состоянием белья. Это не отражает высоких стандартов, которые мы стремимся поддерживать, и мы решаем эту проблему с нашей командой по уборке, чтобы гарантировать, что это не повторится.

Мы ценим вашу оценку просторных номеров и серьезно отнесемся к вашим комментариям относительно чистоты и качества белья в рамках наших постоянных усилий по улучшению.

Ваш комфорт — наш приоритет, и мы надеемся иметь возможность приветствовать вас снова и предоставить вам гораздо более гладкий и приятный опыт.

С наилучшими пожеланиями
Flow spectrum
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (58) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Совёнок
Russia
Tolyatti
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 04.09.2017
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 137
  • Comments: 224
  • Readership: 11 003