за последние 30 дней
Сюда хочется вернуться!
Нам невероятно понравилось! Сервис отличный: официанты подходят спрашивают (особенно хочется поблагодарить Mohamed Khamis), посуду убирают быстро, все чисто, повара молодцы (хочется отметить Ahmed Kamal, Hamada Farag), в баре тоже все понимают, что тебе нужно (спасибо Mohamed Said, Asama Abdeltawad). Ребята молодцы, работают быстро, всегда дружелюбны. Еда разнообразна, говядина и рыба каждый день в разной подаче, морепродукты тоже каждый день. Клубнику подают раза 2 в неделю. Было всё очень вкусным, единственное- панкейки немного резиновые, они должны быть более воздушными. Я в большом восторге, что есть отдельное кафе со сладостями (там всегда шоколадное фондю) и азиатской едой.
На нашем бассейне спасатель Абдула всегда помогал с шезлонгами, принести, поправить, даже просить не приходилось. Вода прям хорошая для купания, не холодная. В море тоже можно купаться. Мы были 13.12-23.12 и то море хорошее по температуре. Автобус долго ждать не приходилось.
Также очень понравилось, что есть клуб VR. Ходили почти каждый день, детям нравилось там играть.
В общее впечатление замечательное, нам всем понравилось больше, чем в Турции и по еде, и по сервису обслуживания. Эта сеть заслуживает похвалы.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Искренне благодарим Вас за такой подробный, искренний и душевный отзыв! Нам невероятно приятно узнать, что отдых в Pickalbatros Aqua Park Resort оставил у Вас столь яркие и положительные впечатления.
Отдельное спасибо за то, что отметили работу нашей команды — мы с большой радостью передадим Вашу благодарность Mohamed Khamis, Ahmed Kamal, Hamada Farag, Mohamed Said, Asama Abdeltawad и спасателю Абдуле. Для сотрудников очень важно знать, что их старания делают отдых гостей по-настоящему комфортным и запоминающимся.
Рады, что Вам понравилось разнообразие питания, качество блюд, кондитерская с шоколадным фондю, азиатская кухня, а также бассейны, море и VR-клуб для детей. Особенно приятно слышать, что Вы высоко оценили сервис и атмосферу отеля, сравнив отдых с другими направлениями.
Благодарим также за конструктивные замечания и рекомендации по номерному фонду и шумоизоляции — Ваше мнение обязательно будет передано руководству и принято во внимание для дальнейшего улучшения сервиса.
Будем искренне рады снова приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле и сделать следующий визит ещё более комфортным.
С самыми тёплыми пожеланиями,
Команда Guest Relations
Pickalbatros Aqua Park Resort – Hurghada 🌞
Вы действительно хотите удалить комментарий?