Это полный ужас. Бесконтактный отель. Приехали к заселению 30,12,2025. Должны были заселиться после 14 часов. Никаких информационных сообщений не получили. Стояли на Жуковского 3 часа. звонили. писали в мессенджеры, никто не отвечал. Хотя написали, что свяжутся с нами за сутки до заселения. Уехали к друзьям на Короленко. Они без проблем заселились. В 22.00. С нами связались, сказав, что мы дураки. не зарегистрировались у них, хотя мы зарегистрировались на сайте отеля за 2 суток. Претензии никто не принял. Дальше : заказаны были завтраки на все 3 дня пребывания. В первый день 31,12,2025 вместо 3 завтраков доставили 2, причем их надо было забирать на 3 этаже в общем холодильнике (мы жили на 4), на вопрос , почему завтраков 2 , а не 3. ответ был, что мы просто не нашли. Дальше больше, утром Нового года 1 Января пошел за завтраками, а их нет. Позвонил в очередной раз на линию отеля, по поводу отсутствия завтрака. Был просто послан. Сказали, что завтраки были доставлены, а то что мы их не получили - то наша проблема. Попытка добиться правды закончилась тем что на мои звонки просто не отвечали. За 3 суток ни разу не поменяли ни полотенца, ни белье, не выносили мусор. Зато в день выселения начали звонить с 8 часов, что нам надо выселиться до 12 часов. Хотите испортить себе отдых - бронируйте этот отель.