• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
No status
395 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2025
12.10.25 - 23.10.25
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужаснейшего отдыха мы даже представить не могли!!!

Translate

Летели все отлично туда Аэрофлотом, обратно туркиш, здесь вопросов нет, все как обычно. По прилету у нас был свой трансфер, тк ехали с маленьким ребенком 2-х лет. В отель приехали в 20,40. Нас встретили с улыбкой, но что мы увидели весь лобио забит просто пьяными людьми!!! Да, в баре импортный алкоголь, бутылочная вода, пиво, вкусные коктейли, НО, это выглядит как огромная пьянка! Семьи которые прилетели с детьми, думаю «Оценили» тк отель семейный!

Мы заполнили документы и тут нам объявляют, у вас осталось до конца ужина 10 минут, бегом марш. Мы помчали)))

Следующий день, утро, 8-9 утра после завтрака ( поесть есть что, точнее перекусить) та присловутая форель , которую все хвалят, соленым шмотком лежит и именно ее не накладывают, а перекладывают себе в тарелку! Заселение после 14, будте готовы к тому, что дети будут смотреть на пьяные компании, которые только прилетели, уже побывали в баре, мат перемат, а еще , если вы в море отошли, ваши вещи скинут и заберут лежак, здесь их просто заносят в море, из моря выйти не возможно, стаканы, люди, мусор. Никто не делает им замечания, они же отдыхают, но камон , мы тоже заплатили и хотели отдохнуть!

Обед и ужин скромные, Аля карт, суши это треш, на ужин через день давали креветки, взяли, голову оторвали, воняют, их просто разморозили и вывалили, позвали повара, не вышел, администратор стоял и смотрел, только девочка официантка извинялась! Думали потом хоть что то скажут, не а!

Не буду много писать, бар у главной сцены, там ребята красавцы, коктейли 🔥, свежевыжатые соки целый день, ходили на обед в гриль бар, у них это называется А-ля, там очень мило, стейк лосось 🍣, шикарный, тут же и мороженое. Рядом через дорожку, пасту делают в сырных головках, с море продуктами, болоньез очень советую, с моря идете прихватите с собой, так же когда с моря идете вафли пекут, лепешки, здесь же мороженка в шариках На море тоже есть ресторан, у них он называется А-ля, обычный, но все вкусно, стейки из лосося там после 18.00, но в течении дня можно тоже неплохо покушать!

И как подведение итога, я ни разу в Турции не видела в 4-ках и 5-ках такую обстановку ( особенно на пляже, даже у нас на курортах все культурнее) да есть Хеннесси и Чивас 18 лет, но ребята, это не семейный отель, ради Агутина или Меладзе (кстати в других отелях гиды продают билеты на выступления и за час до начала, привозят отдыхающих из других отелей) то есть спокойно потанцевать и отдохнуть не получится, а еще столик себе занять надо с обеда.

При выезде из отеля, администратор спросила, понравилось ли нам, я категорично ответила НЕТ, конечно главных минусов 2, это главный ресторан, где практически нечего поесть и форс мажор с креветками!

Не советуем сюда лететь, особенно с детьми!!!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 7 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • главный ресторан
  • заход в море
  • анимации для взрослых и детей
  • пьяные люди
Added: 04.01.2026 19:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 762 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Елена,

Нам искренне жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий, особенно с учётом путешествия с маленьким ребёнком.
Хотели бы прокомментировать обозначенные вами моменты.
Наш отель действительно позиционируется как семейный, однако также принимает гостей разных возрастных категорий и форматов отдыха. В высокий сезон количество взрослых компаний увеличивается, особенно в вечернее время, и, к сожалению, не всегда поведение отдельных гостей соответствует ожиданиям других отдыхающих. При этом служба безопасности и персонал регулярно проводят обходы общественных зон и реагируют на обращения гостей.
По питанию: в главном ресторане ежедневно предлагается широкий ассортимент блюд, включая диетическое меню и детские позиции. Форель и креветки подаются в соответствии с санитарными нормами, однако мы обязательно передадим ваше замечание в службу питания.
Мы рады, что вы положительно отметили:
работу барменов у главной сцены, качество коктейлей и свежевыжатых соков, различные Аля карт рестораны, а также пасту в сырных головках. Это очень важно для нашей команды.
Отдельно благодарим вас за обратную связь при выезде — именно такие отзывы помогают нам выявлять слабые места и улучшать сервис.
Нам искренне жаль, что ваш отдых прошёл не так, как вы ожидали. Надеемся, что в будущем у нас будет возможность изменить ваше мнение и показать более комфортную сторону нашего отеля.

С уважением,
"При этом служба безопасности и персонал регулярно проводят обходы общественных зон и реагируют на обращения гостей." -----ПОЛНЫЙ Бред.. и Введение в заблуждение потенциальных гостей отеля.

НЕт Никакой службы безопасности и тем более НЕТ НИКАКИХ обходов общественных мест....

Но при этом обычные грузчики, (те кто доставит ваши чемоданы в номер), Обязательно проверят Все Ваши вещи при Выезде сканером на наличие имущества отеля.....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 950) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.04.2014
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Hotels: 10
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 107
  • Comments: 24
  • Readership: 14 043