Отдыхали на новогодние праздники.

Номера. Клопов не было! Проверяли сразу при заселении. Облазили все возможные места. Удобный матрас, подушки. Чисто. В номере есть все необходимое: тапочки, мыльно рыльные принадлежности, халат принесли по запросу, фен... в целом все хорошо. НО. Номер достался очень маленький. Проблема не том что маленький, а в том что даже некуда повесить белье после бассейна. У нас не было даже балкона. В каких то номерах он есть, в каких то нет. Тут удача. А вот то что в номере есть фен, но он привязан в тумбочке под телевизором и где рядом нет зеркала – это казус. Так же удивляла уборка. В нее входила заправка постели, добавка недостающих принадлежностей, бара и все. Полы не то что не мыли, даже не пылесосили пока не укажешь уборщикам!!!

Территория. Чистая, ухоженная. Уборка проходила рано утром. Я неоднократно наблюдал уборку после 5-ти утра, когда выходил на утреннюю прогулку. НО. территория такая малеееееенькая. Бассейны, бары, залы все натыкано друг на друга. Зеленой территории практически нет. Нет ощущения природы. Вони не чувствовали. Только в одно утро, когда пошли на завтрак, был слегка запах силоса.

Пляж. Пляж большой. Широкая и длинная линия. Может быть просто в сравнении с самим отелем. Лежаков там очень много. Песок белый, мелкий, ракушечный, приятный.

Бассейны. Я насчитал их 5. 3 находятся вплотную друг с другом. Это детские бассейны. Один из низ совсем неглубокий. Один в аквапарке. И один у бара Infiniti. Также называется бассейн. Конечно там условно «бесконечность», но все равно что то есть. Тут бассейн с переходящей глубиной от 1,4 до 1,7 м. Кстати этот только для 18+. Вода везде подогреваемая.

Бары. Лоби, у трех бассейнов, у аквапарка, на пляже, в зоне ресторанов Аля карт (Мохито), перед пляжем около сцены (Исла), у взрослого бассейна (Инфинити). Коктейли хорошие, пиво баночное и разливное. Крепкий алкоголь хороший, но тот который еще лучше за доп плату. Тоже самое с пивом.

Рестораны. Центральный ресторан работает: 7-00 – 11-00; 13-00 – 15-30; 18-00 – 22-00. Все свежее. Есть говядина, баранина, курица, утка в разных видах приготовления. Не все сразу конечно. Отличается по дням. Пасты, пиццы, омлеты…. НО. Очень маленький выбор сыров, салатов, овощей. С 12-00 до 16-00 можно поесть у бассейна аквапарк и в бургерной на площадке около ресторанов аля карт. Там бургеры, хот доги, фри, паста. Аля карт запись проходит онлайн с 11-00. Всего рабочих было 4-ре. Кормят нормально.

Обслуживание. Все дружелюбно. Какие либо вопросы решали быстро. Кроме одного конечно. В номере кондиционер работал только на охлаждение. Так как по ночам прохладно, то хотелось бы прибавить температуру. Тут не помогли не только нам. Со многими разговаривали. Та же проблема. Но было не сильно прохладно поэтому на совсем для нас критично. В ресторанах, барах так же все без проблем. В ресторане присел, сразу вопрос что будете пить? Чай, кофе, сок, алкоголь если по времени можно. У взрослого бассейна ходят по лежакам предлагают что ни будь выпить. Приносят. Так же у этого бассейна на зонтиках есть кюар код. Сканируешь, заходишь в меню, выбираешь в меню что хочешь, приносят. Если народу у бассейна не много приносят быстро.

Интернет. Работает на территории везде. НО. На пляже, у бассейнов когда много народу скорость падает практически до нуля. Пользовался мобильным интернетом.

Анимация. Хорошая. НО тогда когда она есть. В течения все отлично. На всех площадках что либо проходит. А вот вечером программа не всегда. Не каждый день. Это я описываю анимацию для взрослых. Детская есть, но абсолютно не наблюдал.

Новогодний ужин ничем не отличается от обыденного ужина в ресторане. Единственное что ужин проходил на открытой площадке около сцены.

В целом отель оставляет очень разнообразные ощущения. С одной стороны есть все что нужно на отдыхе. Но с другой стороны есть несколько НО, которые очень снижают оценку отеля. Отель позиционирует себя как ультра все включено. Но питание, алкоголь только в определенное время. В терминологии ультра должно все непрерывно. Ультра подразумевает что в любое время суток ты можешь поесть выпить. Какой либо ресторан или бар обязательно должен быть открыт. Еще один момент. Считаю очень унизительным. Везде во всех ресторанах спрашивают номер комнаты. И все ради того что бы в последний день выезда, упаси боже, что бы ты не смог зайти в ресторан и поесть. Во многих, нормальных отелях, есть комнаты для отъезжающих. Чтобы при выселении ты мог где положить вещи, даже в сейф, переодеться, искупаться, даже бывают места для отдыха. Складывается впечатление что этот отель тебе говорит «в 12-00 вали отсюда».

Отель хороший, даже отличный. НО для отеля класса 4-ки. Поеду ли я сюда еще? НЕТ. Жалею что отдыхал в этом отеле? ДА.