Прибыли в отель после другого (так как тур был комбинированный). Настроение резко упало, обшарпанные стены, номера ужасные, как на дешевой базе отдыха у озера в России.

В номерах полный треш. В столовой места не найти, приходилось бегать с тарелками, искать, где сесть. Еда мягко сказать не очень. Возле детского бассейна ходил нервный мужик, запрещал кричать детям и прыгать (просто внутри бассейна, обычно прыгать).

Далее, больше всего поразило, что когда уезжали, задержали самолет почти на 10 часов, нас на ресепшене отрубили от вайфай, стянули деньги, за то, что на 10 минут позже покинули номер (так как ребенок хотел в туалет, поэтому задержались). На мой вопрос как я буду смотреть актуальную информацию от гида по поводу уточнения времени выезда из отеля , мне ответили бегай на 2 этаж и проанряй списки, хотя списки не были обновлены.

К стати в этом же отеле подхватили кишечную инфекцию (2 дня минус из отпуска), пришлось даже обратиться к врачу.

Единстевенное, что претензий нет только к аниматорам, веселые ребята, как только могли, так и поднимали настроение. Играли с детками, веселили их.

В общем отпуск был испорчен.

этот отель точно не 5звезд, максимум 3.