за последние 30 дней
Сначала насторожил - потом даже влюбил
Отдыхали парой в отеле Gravity Sahl Hasheesh в середине ноября. Постараюсь написать покороче, но и не упустить важных моментов.
В отель нас привезли в районе 12:00 дня, заселили где-то через. Изначально брали номер с видом на море, и поселили нас в виллу, действительно с видом на море, правда море было далековато, но других прямых seaside view не было в принципе. Подойдя к номеру, нас сразу же начали переполнять смешанные чувства гнева с нотками истерического смеха. Дверь в наш номер прилегала как-будто не плотно, то есть снаружи видны просветы, ну и сразу понятно какая будет слышимость. Ключ вообще не подошел, стояли ждали, пока беллбой поменяет на ресепшене, благо это совсем рядом. Зайдя в номер, мы были немного шокированы. Все внутри прям кричало "МЫ УСТАЛИ!". Мебель повидавшая явно многое, сантехника в ужасном состоянии. Очень много мелких недочетов, которые казались бы не так критичны, но все вместе сложилось в ужасную и неприятную картину. Мы попросили поменять номер, в надежде, что другой может оказаться лучше, на что нам сказали - это возможно будет сделать завтра, просто подойдите утром на ресепшн. Забегая вперед, на следующий день мы решили ничего не менять, так как поняли, что вид из номера - классный, недочеты - в принципе не криминальны, а расположение - огонь. Видимо, это так называемый эффект второго дня сработал, когда ты забиваешь, расслабляешься и просто кайфуешь. Номер находился недалеко от ресепшена, также рядом бассейны, спортзал, Итальянский ресторан, который также был вторым основным рестораном во время завтрака и обеда (аля карт вечером).
Еще скажу пару слов про уборку номеров - она никакая. Полы за 11 дней помыли 1 раз, насколько я поняла. Как не вернусь, везде все также мои волосы + ни разу я не видела, что уборщик приходил с пылесосом...Полотенца менялись тоже через раз, что вообще странно. Туалетную бумагу один раз даже решили не приносить, пришлось звонить на ресепшен и просить донести. Вроде бы такая мелочь, но почему ты сам об этом должен думать. Мы в свою очередь с первого дня на уборку оставляли мальчику денег, думали, что может уборка будет лучше. Но кажется, он показал нам верх своих клининговых возможностей.
Дальше по поводу еды...Это прям основная боль нашей поездки, так как не первый раз в Египте и есть с чем сравнить. В нескольких словах - еда ужасная, просто как в какой-то столовке. И я искренне не понимаю, как здесь может быть такое огромное количество положительных и хвалебных отзывов этой еде. Складывается впечатление, что мы отдыхали в разных отелях...Единственное место, которое прям вызывало восторг - это азиатский ресторан Акина. Шеф повар делает божественные блюда. Его суп том-ям просто лучший, что мне довелось попробовать! Если вы договоритесь заранее, то сможете записаться в ресторан на само шоу, где повар будет готовить для вас на открытой кухне. Мы сходили аж несколько раз, так сильно нам там понравилось.
Море чистое, по температуре было очень комфортно. Пройтись до входа в море, конечно же придется, понтон длинный, но лично меня это нисколько не смутило. Но все же чаще всего мы с молодым человеком обитали в бассейнах, а не в море. Первое время купались только в подогреваемом большом бассейне (он кстати всего 1). Но потом стало чуть теплее и мы перебрались в бассейн без подогрева и плавали там чуть ли не вдвоем, так как для большинства, видимо, это было все же холодновато. Если бы сделали хоть 2 подогреваемых в зимний период бассейна, было бы очень здорово. Бичбои у бассейнов достаточно приятные, всегда помогут и с лежаками, и с зонтами, и напитки принесут. Есть горки на территории - сходили всего разок, так как чаще всего горки находятся в тени, соответственно бассейн тоже, телу было не комфортно. Но в любом случае решили хотя бы разок прокатиться, отметиться.
Отдельно хочу отметить очень вкусный фрешбар со смузи (за отдельную плату, но оно того стоит).
Анимация вызвала неоднозначные впечатления, сначала прям не зашло, но чуть позже когда поменялась программа и мы познакомились с ребятами - аниматорами, мнение немного изменилось. В общем, поставлю не очень твердую, но 4ку.
На самом деле несмотря на все недочеты по номеру и еде, уезжать мы совсем не хотели. Номер уже стал таким родным, и еда вроде как сносная...Короче уезжали мы очень довольные отдыхом, до сих пор вспоминаем и хотим вернуться :) Все равно считаю, что наш отдых удался и общее впечатление осталось теплое и положительное.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время оставить отзыв о своем пребывании в отеле. Поскольку мы хотим продолжать совершенствовать и расширять наш сервис, мы очень заинтересованы в ваших отзывах. Поэтому мы были рады принять к сведению ваше мнение и ваши пожелания,а так же направить их непосредственно руководству для принятия соответствующих мер. Для нас было бы большим удовольствием приветствовать Вас здесь снова.
Ваша команда Gravity Sahl Hasheesh!
Вы действительно хотите удалить комментарий?