за последние 30 дней
Лучший отель из моего опыта
В Египте я была впервые, по концепции all inclusive отдыхала только в Турции и везде читала, что Египет не Турция, сервис здесь никакой. Но сервис в этом отеле был выше из всех, что мне попадались в Турции. Сравниваю я с обычными твердыми пятерками, которые стоят в той же ценовой категории.
Сезон посещения. Мы были в отеле в первой половине января и больше всего я переживала за погоду. По итогу - купались мы каждый день. Море примерно 22 градуса, первый раз заходить холодно, потом все комфортнее и комфортнее, вылезать уже вообще не хочется. Днем было от 22 до очень жарких 28 градусов. Вечера тоже отличались, иногда было прохладно в толстовке, иногда комфортно. Во всех барах при необходимости выдавали пледы и вечерами включали обогреватели.
Море. Пляж в пяти минутах от номера. Шикарный бесконечный риф, можно все плыть и плыть, он не кончается. Плавный песчаный заход. Две зоны пляжа: для всей семьи и только для взрослых. Лежаки стоят далеко друг от друга, есть ветрозащита, ходят официанты - приносят напитки. Сотрудники стойки выдачи полотенец доносят их до лежака, переставляют их при необходимости, протирают очки. Стойки для выдачи полотенец работают без перерывов с утра и до вечера, можно взять полотенца даже без наличия карточек по номеру комнаты. Такие стойки есть у пляжа, у основного бассейна и в аквапарке. Так же есть сотрудники, которые просто разносят полотенца на пляже/ у бассейна.
Басейны. Зимой было два подогреваемых бассейна - релакс пул как часть основного бассейна между вторым и третьим корпусом (блоки В и С) и лагун пул в зоне вилл. Температура была 28-29 градусов, но оба бассейна мелкие, всего 85 см. Глубокий основной бассейн зимой не подогревался, летом он будет шикарным. Лежаков всегда всем хватало, во сколько бы не пришли, у бассейнов работают официанты (у лагун пул гораздо активнее чем в релакс пул, релакс был очень немноголюдным и официанты там появлялись редко).
Аквапарк. Аквапарк огромный и взрослый, и детский, но довольно старенький, во время нашего визита был открыт, но активно ремонтировался. Из взрослых горок с подогревом было 4 и ещё 3 горки с плюшками, которые понравились нам и холодными. Все горки интересные, нам понравились.
Бары. Основной плюс отеля - напитки. Ни в одном баре я не видела автоматов для напитков, все газированные напитки и пиво приносили в банках, соки свежевыжатые (апельсин, манго, клубника), остальные из тетропаков. Баночное пиво стелла и хайнекен, хайнекен кое-где есть ещё и в розливе. В двух барах есть импортный алкоголь - лагун пул и лобби. Ассортимент огромен, включая ликеры кампари, апероль, егермейстер, хорошее шампанское белое и розове, различные верумуты мартини, хорошие виски, джин, ром. Коктейли готовили хорошо безо всяких сиропов. Мохито с лаймом и мятой, беллини с настоящим пюре персика, но вкус коктейлей как обычно зависел от бармена. Орешки или упаковка чипсов разных вкусов (сыр, соль, курица). И в каждом баре была настоящая рожковая кофемашина с вкуснейшим кофе.
Рестораны. Если вам важны от отдыха только морепродукты - их тут почти нет. На завтрак всегда была красная рыба (если ее не было, приносили в течение 15 минут), яйца пашот/ омлет/ глазунья, огромное количество сыров, овощей, фруктов. Ресторан ариэль у пляжа работает на завтрак по меню. Обедать можно в основном ресторане (всегда была рыба, курица и мясо), у бассейнов или в ариэль, который превращается в пицца хаус и так же работает по меню. Ужины только в основном ресторане, из морепродуктов были кальмары, мидии, лишь раз креветки. Целиковая рыба сибас или скумбрия. Говядина была всегда, один раз был барашек. Огромное количество фруктов: финики, хурма, бананы, груша, дыня, гранат, различные цитрусовые целиковые и очищенные, несколько раз была клубника, манго, физалис. Десертов так же огромное количество. Напитки в ресторане приносят официанты.
Ходили бесплатно в три аля карт ресторана - турецкий, итальянский, азиатский. Все шикарные.
Территория. Пару слов о территории - она идеальная. Небольшая, но в тоже время есть, где пройтись, чистая, зеленая, цветущая и ухоженная.
Номера. Брали номер на первом этаже, выход был сразу к ресторану, бассейну или бару у бассейна, очень понравился. По запросу в номер принесли халаты, утюг с гладильной доской, сушилку. Все остальное в номере и так было. Уборка каждый день строго до обеда, пока мы где-то купались.
Краткое резюме по отелю. Сервис шикарен. Самому почти не приходилось ничего делать. Напитки просто выше всяких похвал. Пляж идеален, бассейны чистые и теплые. По еде меня тоже все устроило, хотя кто-то бы мог сказать, что скучновато.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Их рестораном на пляже мы пользовались, не знаю, можно ли так официально, но никто не выгонял и даже не смотрел с подозрением.
Благодарим Вас за столь подробный и вдохновляющий отзыв о Вашем отдыхе в Xanadu Club Makadi Bay.
Для нас большая честь узнать, что первое знакомство с Египтом оставило у Вас настолько яркие впечатления и что уровень нашего сервиса превзошёл Ваши ожидания. Особенно приятно, что Вы высоко оценили атмосферу курорта, организацию обслуживания, пляж, гастрономическое предложение, напитки, ухоженную территорию, комфорт номеров и работу нашей команды. Такие отзывы являются лучшей наградой для всех сотрудников, которые ежедневно стремятся создавать для гостей безупречный отдых.
Мы также признательны за Ваш объективный комментарий относительно ассортимента морепродуктов. Подобные отзывы помогают нам совершенствовать наше предложение и делать отдых наших гостей ещё более комфортным.
Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Xanadu Club Makadi Bay и подарить Вам ещё один незабываемый отпуск.
С уважением,
Ваша команда Xanadu