✨ Granada Luxury Beach (Pitch) — отзыв постоянного гостя

В этот отель мы прилетели уже во второй раз. В первый наш визит мы были здесь в октябре и остались настолько довольны, что не только решили вернуться снова, но и пригласили с собой ещё 9 человек — друзей и близких, которым с искренней уверенностью рекомендовали этот отель за его атмосферу, сервис и общее впечатление.

Заранее, ещё до поездки, я написала на электронную почту отеля с вопросом: так как мы едем большой компанией и возвращаемся повторно, возможно ли в качестве небольшого комплимента получить номер с видом на море без доплаты. Мне ответили в стиле: «приезжайте — на месте будет видно». Также в письме было указано, что моя фамилия уже есть в системе, и что к нам будет более внимательное отношение.

По приезду мы показали на ресепшене сопроводительное письмо от сайта TopHotels. К сожалению, реакция была очень формальной: на письмо просто взглянули и отодвинули в сторону, дав понять, что особого значения оно не имеет. Никакого «особого» или хотя бы чуть более тёплого приёма мы не почувствовали, что, честно говоря, немного расстроило — особенно на фоне того, что мы привезли в отель ещё 9 гостей.

Нас поселили на третьем этаже, при этом наш номер с мужем оказался самым дальним от лифта, идти к нему нужно было практически по кругу. Вид — на дорогу, не на море. Но это не стало проблемой — мы не из тех, кто едет за видом из окна.

Сам номер — чистый, аккуратный, свежий. Уборка хорошая. Мини-бар, как и в прошлый раз, пополнялся не каждый день, иногда приходилось напоминать об этом на ресепшене.

Был один момент, который немного удивил: в номере на столике стояла туалетная вода мужа. Однажды, подходя к номеру, я увидела, как выходит сотрудник. Зайдя внутрь, я почувствовала очень стойкий запах этой самой туалетной воды — сотрудник, видимо, решил ею воспользоваться. Скажу честно — не жалко, но сам факт немного смутил.

В остальном по номеру — всё хорошо. Гели шампунь есть. Зубную пасту и щетки везите с собой. Правда могут принести по просьбе. Халаты не выдают. Сумки пляжные есть.

🏖 Территория и пляж

Пляж чистый, пирс ухоженный, лежаков достаточно. В этом плане отель держит марку, всё комфортно и приятно.

🍽 Питание

В целом, голодными вы не останетесь — это точно.

Но! Если сравнивать с нашим прошлым приездом в октябре, то разница очень заметна:

• Морепродуктов стало гораздо меньше

• Рыбных стейков — меньше

• Креветок почти не было (всего один раз и то в салате)

• В октябре же были буквально «горы» креветок и красная рыба каждый день

Для мая это показалось странным.

🎭 Анимация и шоу-программы

К сожалению, здесь — самое большое разочарование.

По сравнению с октябрём 2024

• шоу стало значительно меньше

• выступления на сцене — вялые, не зажигающие

• на пирсе за всё время что-то было всего один раз

В целом — очень скучно.

С нами была семья с ребёнком 7 лет — ему вообще нечем было заняться, детской анимации практически нет, активностей для детей очень мало.

🍹 Напитки

Здесь всё стабильно хорошо:

• бутылочное и разливное пиво

• импортный алкоголь

• коктейли

Без нареканий.

🛍 Расположение

Огромный плюс — напротив отеля базарчик.

Переходишь подземный переход — и сразу:

• Migros

• A101

• рынок

• магазины

Совет: не скупайте всё в первый день. Продавцы быстро понимают, кто здесь не первый раз, и через пару дней начинают называть более адекватные цены. Торговаться нужно обязательно 🙂

🤍 Общее впечатление и вывод

Вернулась бы я в этот отель?

Скорее да, чем нет.

Но очень хотелось бы, чтобы администрация:

• пересмотрела развлекательную программу

• и отношение к повторным гостям

Даже маленький комплимент или знак внимания создаёт совсем другое впечатление и желание возвращаться снова и снова.

В целом, отель хороший, добротный, но, к сожалению, уже не такой душевный и яркий, как был раньше.