• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
277 +277 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in December 2025
30.12.25 - 15.01.26
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
30 - 15 January

Клопы в номере

Translate

Клопы в номере. При заселении нас заселили в один номер. Нам захотелось в номер с видом на море и нас поселили. На 5 день нашего пребывания в этом номере нас начали жрать клопы. Мы в начале не поняли что это за жучки бегают по кровати, так как давно не сталкивались с клопами. На 5 день вся шея у подруги была искусана. Мы подходили к гиду фирмы и жаловались, но он сказал, что посещение медпункта стоит 30$. Это было 4ого утром. 4ого вечером мы поехали на экскурсию в Израиль без ночёвки. Приехали и уже на ногах обнаружили клопов и пошли к админу отеля. В номере нашли клопов. Из было очень много + личинки. Нас переселили в другой номер. Но клопы переехали с нами. После этого наш номер обработали разными средствами. Предложили переехать в другой номер, но мы отказались, потому что нужно было обрабатывать все наши вещи, а не менять номер. Мы хотели сменить отель, но нам предлагали без доплаты только самые плохие отели. Хотели полететь домой, сказали , что билетов нет. Но самое ужасное было то, что после наших претензий сотрудники отеля обвинили нас в том, что это мы завезли клопов! Я уверена на 100% что это не так. У нас не было доказательств, но другие русские туристы тоже жаловались нам на укусы, похожие на укусы клопов. А ещё у нас пошла аллергия на эти укусы и весь отдых мы чесались. И конечно психологически этот момент испортил весь отдых. Я не могла спать, постоянно проверяя не кусают ли ночью клопы меня и мою дочь. Мы прочитали, что при теплой температуре личинки клопов вылупляются в течение 5 дней. В номере до нас никто не жил долгое время. Поэтому они начали вылупляться не сразу. Сотрудники отеля вину признать отказались и не просмотрели камеры видеонаблюдения 4 января с утра, где видно что мы жалуемся гиду и показываем укусы. Не рекомендуем данный отель.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • из плюсов только подогреваемый бассейн и уборщик эсам
  • клопы и неуважительное отношение сотрудников. психологическая травма после клопов и страх привезти их в питер. за поездку заплатили 500000!
Added: 13.01.2026 18:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 788 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 784) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория Сизых
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.01.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 277