Конечно же, публиковать отзыв об отеле нужно сразу, как говорится, по горячим следам. Пусть с опозданием, но всё же поделюсь с вами неоднозначными впечатлениями от нашего с супругой долгожданного отдыха в отеле Vonresort Golden Coast.

Как и все свои отзывы, начну с самого начала и по порядку.

1. Перелёт и трансфер. Летали через "ANEX TOUR" - здесь всё, как всегда, на высшем уровне: чётко, пунктуально, по расписанию. Не подвела и "AZUR AIR", на этот раз без задержек и переноса обратного вылета на сутки раньше (уже спасибо).

2. Размещение. В отель привезли в 09:00. Очень радушно встретила на ресепшене русскоговорящая девушка (к стыду своему забыл как правильно её зовут - Наргиза?..Назима?..Гюльназ?..Забыл). Спасибо ей большое, очень приятно было с ней общаться, в течении 2-х недель обращались не раз к ней за помощью. Заранее через своего турагента послали информацию в отель о нашем пожелании поселить нас в корпусе №1 и выше 3-го этажа. Какое же было наше приятное удивление, что отель пошёл нам навстречу и выполнил нашу просьбу. Ключи от номера девушка выдала раньше времени заселения (в 11:00, даже искупаться не успели) в 1-й корпус на 5 этаж с видом на внутренний двор отеля и бассейн. Ещё раз спасибо отелю и девушке на ресепшене за тёплый приём!

3. Номер. Стандартный, без излишеств, вроде бы всё есть. ТВ работает, 5 русских каналов, бельё чистое, чайник есть, чай и кофе в наличии. Сейф сломался через неделю - тут же заменили. Относительно просторный балкон, место есть и для сушки белья и для уголка отдыха для любования прекрасными турецкими закатами. Но всё-таки три негативных нюанса от номера остались. Первый: уж больно маленький санузел (туалет, умывальник, ванная), ровно для одного человека, второй даже не зайдёт. Кто-то скажет: ну, а что ты хотел, бронируй люкс, если вальс хочешь танцевать в санузле. Может быть он и прав, но только войдя в санузел, почему-то не очень хочется прижиматься к противоположной стене возле унитаза, чтобы закрыть за собой дверь. Второй: кроме пустого флакона из-под жидкого мыла возле умывальника больше ничего нет - ни зубных щёток и зубной пасты, ни одноразовой бритвы с пеной для бритья, ни ватных палочек и т.д. Извините, но ведь Vonresort Golden Coast позиционирует себя как 5* и UAI+ !!! И, наконец, третье: такого маленького напора воды в санузле я не встречал ни в одном отеле Турции! Да, вспомнил четвёртый и немаловажный негативный нюанс - это некачественная уборка номера. Не буду останавливаться на подробностях, но про одну скажу: я курил на балконе, все "остатки"- в пепельницу. Каждый день перед обедом я лично мыл эту самую пепельницу с "остатками". Уборщица номера за две недели так ни разу и не удосужилась её помыть, хотя "положенные" $10 взять не забыла. Ладно, не барин, не переломился, но осадочек остался.

4. Главный корпус отеля. Вне всяких похвал, всё разумно, всё на месте. Особо порадовал лобби-бар и зона вокруг него для релакса. Выбор напитков (импортных), на мой взгляд, не дотягивает до UAI+, но в наличии был мой любимый Ballantines и сей факт для меня стал решающим в оценке бара. Главный ресторан находится на нижнем этаже, добираться до него очень удобно - что со стороны бассейна, что из фойе отеля. Но особо порадовал тот факт, что зона раздачи блюд отделена от зала со столиками, где и происходило основное действие приёма пищи. Мест всегда и везде хватало, очередей нигде и ни за чем нет.

5. Питание. Как ни старался, я так и не смог найти ни одного предвзятого замечания к качеству приготовленной пищи. Просто пищевой восторг от ВСЕХ испробованных блюд! Искренне, от всего сердца - большое спасибо всем работникам отельного пищеблока за двухнедельный праздник живота!!! Особенно хочется отметить качество и вкуснотищу 12 видов фруктов!!! Это не дыни - это просто бомбы! Я таких даже в Самарканде не пробовал!

6. Территория отеля. Всё компактно, всё зелено и ухожено. Нет футбольных просторов, но здесь они как будто и не нужны. Для "подышать морским воздухом" есть прекрасные локации в утопающих зеленью уголках небольшого отельного парка. Для "погулять перед сном" есть прекрасный променад вдоль пляжа и береговой череды отелей. Только не надо, пожалуйста, "заходить на минутку и посмотреть" территорию других отелей, как это сделал я, не придав этому факту большого значения. И чуть было не поплатился за свой легкомысленный поступок. Только немыслимым усилием своего уважительного слова мне удалось уговорить охранника отеля Royal Alhambra Palace не вызывать полицию из-за своего "вторжения" на территорию отеля на 5 метров, чтобы "только посмотреть". Это в Турции категорически запрещено. В общем, повнимательнее.

7. Пляж. Это самое прекрасное и лучшее воспоминание. Пляж - просто фантастика, чистейший белый песок, уборка каждое утро до "безобразной" стерильности. Лежаки - на любой вкус - и под большим общим навесом, и под отдельно стоящими "грибочками". Мест много и всегда хватает, но если хочешь поближе к морю, то -??? Правильно! Приходишь на пляж до 07:00 и бросаешь на шезлонги пляжные полотенца и другие атрибуты "забиваемости места". Вход в море ровный, метров 25-30 - и по грудь. Дальше - глубина, у буйков около 4 метров (100м от берега). Пирс - само украшение пляжа, с баром и шезлонгами, но выбор напитков, мягко говоря, оставляет желать более повышенного качества.

8. SPA. Регулярно (минимум раз в день) посещали хамам и сауну. Всё было замечательно, если уж ходили каждый день. Но всё-таки два пожелания к менеджменту отеля захотелось оставить. Первое: в хамаме недостаточно высокая температура и (хоть и совсем чуть-чуть) присутствует запах сырости. Конечно, полежишь на тёплом (а хотелось бы на горячем) восьмиугольном камне несколько минут и принюхиваешься, но всё-таки... И второе: после абсолютно шикарной сауны ОЧЕНЬ (!) хочется полежать в прохладном помещении с тихой, приятной музыкой, но такого помещения в SPA нет, а которое есть напротив входа в сауну предназначено для клиентов, делающих грязевую маску на лицо. а как же мы - не делающие лицевые маски?

9. Персонал. Долго спорили с женой - писать или нет, но всё же решили по-честному, самое главное - не предвзято, написать всё как есть, правдиво поведать о том, с чем пришлось столкнуться в Vonresort Golden Coast. Так вот, как уже выше писал, "повстречал" я в лобби-баре своего старого и горячо обожаемого друга - Ballantines (для несведущих, извините, это прекрасный шотландский виски). Мы с ним давно "дружим", ну, а тут прямо хорошо совсем началось. Я заказывал себе на каждый ужин 4 бокальчика по 50 грамм (неудобство, кстати, что приходилось 4 пластиковых стакана носить из лобби-бара в ресторан, т.к. его (Ballantines) почему-то нет в ресторане). В общем, заказываю день, два, пять семь, а потом началось. Сначала бармены в лобби-баре стали игнорировать моё появление за стойкой, просто удаляясь в подсобку. Если кто-нибудь из туристов появлялся, то выходили к посетителю, не обращая на меня никакого внимания. КАК БУДТО МЕНЯ ВООБЩЕ НЕ БЫЛО! Так продолжалось 2 дня. Я потерпел немного, но когда надоело совсем, пригласил администратора бара и на чистом русском, а затем и на английском объяснил, что так себя барменам вести нельзя. Я же понимал, что всё дело в чаевых, которые они (бармены) от меня ждали. Кстати, я забыл уточнить, что отель - чисто немецкий, из России было с нами всего 3 семейных пары, а немцев - всё остальное сообщество, человек 300. И что-то не заметил я, что они разбрасываются чаевыми в баре. Администратор внимательно меня выслушал, кивнул головой, и, пообещав всё исправить, удалился. Дальше началось самое интересное. Как всегда, перед ужином подхожу в лобби-бар за своей порцией виски и слышу от барменов в ответ: "Извините, простите, но только что закончился!" Ладно, думаю, не барин, схожу в пул-бар (метров 100 от ресторана) и оттуда принесу любимого виски. Сходил 1 день, другой, третий, картина не меняется: "Извините, простите, но только что закончился!". Надоело вконец. Опять прошу администратора. Тот приходит и по мановению волшебной палочки нашёл "закатившуюся" куда-то далеко бутылку моего Ballantines! Я человек очень миролюбивый, но тут меня прорвало. Я ему всё в вежливой форме высказал, что думаю о работе барменов из лобби-бара. Вроде бы конфликт был улажен, и в оставшиеся 2-3 дня подобной проблемы не возникало, но ложка дёгтя (нет, целое ведро дёгтя) в бочку с мёдом было вылито барменами лобби-бара.

Что хочу подытожить? Отель в целом произвёл очень хорошее впечатление, мы с супругой, правда, чудесно отдохнули, и, вполне вероятно, что вернёмся сюда, но только в Vonresort Elite, где номера, конечно же повыше классом комфортабельности, а пользоваться можно будет всеми услугами Vonresort Golden Coast. Очень буду рад, если менеджеры отеля прочитают мой отзыв и исправят те недочёты, о которых я написал. Ещё раз: отель достоин того, чтобы именно здесь отдохнуть семейным парам, как наша (50+). Спасибо ВСЕМ сотрудникам отеля (и барменам лобби-бара! - без "подколок") за предоставленный отдых и удачи в развитии и процветании Vonresort Golden Coast!