за последние 30 дней
Хороший отель, но через дорогу очистные сооружения, от которых идет дикая вонь
Отдыхали семьей с ребенком (1 год) под закрытие сезона с 18.10.25 - 01.11.25. Нас поселили в номер 1223 на первом этаже рядом с кучей цветущих эвкалиптов вокруг, начало было просто шикарное, сама территория отеля очень красивая, ландшафтный дизайн на самом высоком уровне, жили как будто в ботаническом саду, для ребенка принесли детскую кроватку с бельем. Сам номер уже довольно потрепанный, но нас это не сильно волновало - панорамные окна и выход в сад. Проблемы начались со 2го дня - жена подхватила ротавирус с сильной болью в животе, после нее через 3 дня заразился я, почти вся первая неделя прошла в температуре, о причинах начали догадываться лишь после:
1. С учетом того, что было довольно тепло, мы все ночи спали с открытыми настежь дверями, т.е. практически на улице, в одну из ночей я проснулся около 2х ночи, а в комнате стоит просто дикая вонь, как будто мы залезли в канализационный люк, я вышел на улицу - там вроде бы не так сильно пахнет, решил, что просто ночью служебная машина откачивала что-то из канализации.
2. По вечерам после 18 часов на территории отеля стал появляться уже "душок" какашек, чем дальше по датам - тем насыщеннее
3. В очередную ночь проснулись как будто в клоаке, дышать этим просто невозможно, было непонятно, как это проверить и куда вообще деться. Я пошел на ресепшн спрашивать, что это вообще такое, и как можно избавиться - там получил ответ, что отель не виноват, запах идет со стороны, в последние 3 месяца что-то "не так" на очистных сооружениях, куда стекается г. со всего Кемера! Начали читать отзывы - напоролись на те же проблемы в соседних отелях год назад, так что ситуация циклична. Нашел статью на турецком, где жители Кемера буквально на демонстрации выходят из-за этой проблемы, т.к. построили новые очистные сооружения с какими-то нарушениями, при желании можете сами поискать и открыть гугл карты (скрин приложил)
4. Вонь начала нас преследовать повсюду, днем она, к счастью, по большей части исчезает - либо "что-то" прекращают делать на очистных, либо ультрафиолет/ветер убирает, но с вечера начинается конкретная газовая атака. Управляющий отеля с понимаем отнесся к проблеме, но сделать ничего с этим не выходит, мы попытались переселиться на 2й этаж в домик подальше, но там было ничем не лучше, потому вернулись назад в №1223, где нам нравилось окружение и терраса для ребенка. На ночь приходилось буквально запирать все двери и окна, я подтыкал полотенце под дверь, чтобы не задувало, и включал кондей (который дует, конечно, прямо на спящих, внутрь него запихивали небольшое полотенце, чтобы свисая оно перекрывало волну воздуха), запах все равно прорывался, но хотя бы не так сильно. Такое ощущение, что ночевали мы в подводной лодке.
Что удивительно - про вонь тут почти не найти отзывов! Мы спрашивали другие пары, неужели им нормально? Всем "попахивает", но большинство, как оказалось, спят с полностью закрытыми дверями и кондеем, потому ночью не оказывались в дикой вони, а вечером терпимо, кто-то вообще думал, что это удобрения для растений, и так и должно быть. Конечно, тут вкус и дело каждого, но нам не совсем понятно, зачем на юге среди кедрового леса и эвкалиптов спать с закрытыми окнами. А если окна открывать, то вонь невыносимая, дышать этим невозможно, хуже чем в общественном туалете, отсюда явно и ротавирусы. Пробовали узнавать у оператора Fun & Sun про переезд на последние дни - нам дали цены дороже, чем на сайтах самих отелей, в общем решили уже не тратиться и дотерпеть уже до конца.
Как оказалось, мы жили в закрывающемся на зиму отеле, со 2й недели выкладка в ресторанах стала куда меньше, анимация и выступления вообще закончились, осталась просто музыка с колонок, после постепенно начали закрывать внешние рестораны, остался только основной ресторан и бар рядом с ним + кофейня.
Если говорить про плюсы отеля - питание в 1ю неделю (и в остатки высокого сезона, видимо) действительно хорошее, выбор огромный вплоть до стейков лосося, утки, вегетарианской кухни, еде приготовленной "на пару", отличная кофейня рядом с основным рестораном, большой выбор кофе и десертов. Номер убирали средне, иногда просто пропускали уборку, несмотря на висящую табличку на двери, минибар (включен) тоже через раз меняли, несколько раз пришлось просить, чтобы принесли лимонад. Персонал разный, от крайне неприятных личностей до вполне дружелюбных и гостеприимных, в среднем нас все устроило. Вход на пляже через большие камни действительно немного напрягает, но для меня было не прямо критично, но стукнуться можно конкретно - крупные камни начинаются примерно через 4-5 метров от входа, причем некоторые такие большие, что даже с попыткой лечь на воду и проплыть над ними, можно оцарапаться или стукнуть коленку, не понимаю, в чем проблема их оттуда убрать (нырял с очками, не так уж и много там вытаскивать надо), либо просто продлить железную дорожку с входом в море метра на 3 - это бы решило все вопросы. Аквапарк и детская площадка отличные, правда у нас уже было холодновато, вода в аквапарке и бассейнах была куда холоднее моря, я бы оценил в 20-22 градуса.
Резюмирую - если бы не дикая вонь канализации с очистных сооружений по вечерам и ночам, то нас бы все устроило. Мы понимаем, что отель не виноват в вони, но легче от этого не становилось, нам его посоветовали родственники, которые отдыхали летом, тогда вони не было, потому, вероятно, она не круглый год появляется. Также не очень понравилось, что отель закрывался прямо при нас все последние дни, когда мы выезжали - на ресепшн даже мебели не осталось, а стояка была затянута рулоном полиэтилена. В любом случае территория отеля очень приятная, всегда можно найти себе развлечение или что-то вкусное. Номера несколько уставшие, матрас и подушки очень жесткие, но зато панорамный вид на зелень. Также обязательно имейте ввиду, что это Кемер - вокруг горы, солнце переваливается через гору примерно в 16:30, дальше сплошная тень, в то время как в Анталии и Алании ещё минимум час - полтора солнечных.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?