• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
1 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in November 2024 - Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

За красивой обёрткой.....

Translate

Отель 23г - новый и современный.

Визуально вааау, очень понравился. Но в процессе отдыха выясняется, что полная загрузка номеров (а отель всегда полон, сезон 365 дней), не соответствует инфраструктуре отеля:

- унизительные очереди на завтрак, при чем в любое время, поиск свободного столика, стула - просто жуть какая-то, очень не приятно как ходить и искать, так и когда другие ходят((( ото огромный минус. Сами завтраки отличные - пополняются регулярно и даже немного разные.

- SPA: красивое, уютное.....но количество проживающих превышает в разы размеры самого SPA ...лежаков не хватает, опять ходить искать когда освободится, в хамаме первый раз видела, чтобы было забито и стоя стояли! Бассейн - классный , НО внутренний бассейн это НЕ про поплавать! И тем более не для мракобессия детей, родители которых сидят спокойно попивают, в то время, как их чада прыгают с бортиков, брызгают на вещи посетителей! Просто в шоке были от таких родителей: зона SPA - это зона релакса, люди приходят отдыхать, а не только вы! Орут, бесятся, а родители делают вид, что не видят и не слышать! Бассейн маленький, оснащён множеством водных процедур - он и так не предназначен для такого количества посетителей, так ещё и дети без присмотра в нём.

- детская комната - супер.

- отель новый, а номера уже уставшие, оно и понятно при постоянной загрузке: ковролин весь в пятнах, халаты застиранные, сдвоенные матрасы промяты, получается все время скатываешся в центр. Сам номер чистый, бельё белоснежное.

- парковка: выехал - вернулся ищи место, хорошо нам повезло было одно...

- открытый бассейн классный и подогревается.

- ресторан ONE и SEVEN отдельная история, напишу отзывы на их акк.

Впечатления от визуала очень даже супер, персонал просто молодцы - реакция на просьбы моментальная, все вежливые, внимательные - выше всех похвал.....

Отель без территории, за пределами отеля набережная метров 100, 150... и всё......но это все ерунда, по сравнению с тем, что количество проживающих слишком много для инфраструктуры отеля.

Очень противоречивые впечатления от отдыха остались....красивая обёртка, а внутри((((((((((((((((((

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Children services
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
  • 5.0 Infrastructure for children
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
3.0 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 By places of interest
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
3.9 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Couple
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • 4.5 With friends
Added: 17.01.2026 18:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 125 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate All author's reviews (37)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.02.2011
  • Countries, cities: 9 / 27
  • Hotels: 37
  • Reviews: 22
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 13 979