за последние 30 дней
Такого хамства персонала я еще нигде не видела
Спустя 1,5 года я решила написать...
В целом может в сезон этот отель и хорош, но мы были прям перед закрытием, персонал явно был уже измотан, НО
Номер нам за неделю ни разу не убрали, телевизор не работал и каждый день нам обещали починить, хотя в отеле было человек 100 всего...В итоге на 3 день просто предложили переехать в другой номер и мы сразу согласились, тк ни в одном из них у нас ни разу не убрались. Через 3 дня в номере была песочница...
Но больше всего поразили бармены в лобби. Еси мы пили импортные напитки из магазина, то парочка ходили коршунами вокруг стала со словами "дай, налей и тд", при этом сами обслуживали нас неохотно.
Самый шок у меня был, когда мой сын (отмечали его 18 лет) подошел за напитками, ему ничего не давали и тыкали коробкой для чаевых, а когда он сказал мол наливай просто так бармен уверенно и громко сказал "иди на х...й". Простите, но такого я нигде не встречала. Мне было макисмально неудобно перед сыном, который смотрел в растеренносте большими глазами. Оказавшись первый раз в такой ситуации я максимально растерялась и до сих пор жалею, что свела на нет и не устроила скандал с администрацией.
При этом за эту неделю мф были свидетелями двух драк, одна из которой была с участием тех же барменов. В общем может в сезон там еще и ничего, но под закрытие 100% не рекомендую. Это был отвратительный отпуск.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?