• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
371 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in September 2025
13.09.25 - 23.09.25
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На море, но без моря.

Translate

В канун открытия нового сезона пишу правдивый отзыв о посещении данного отеля.

Находились в середине сентября 2025 года 4 взрослых и 1 ребенок.

Приехали в отель раньше времени заселения, на ресепшене отправили пообедать. После обеда заселили в два номера, как и было заказано.

Наш номер был в первом здании от ресепшена, он более новый, чем остальные. Кстати, в отеле идет полным ходом реновация, ремонтируется примерно половина корпусов.

В номере стандартный набор: кровати, тумбочки, холодильник и т.д. Сейф не работал, сделали через день, и только когда буквально за руку не привел специалиста.

Уборка в номере была посредственная, чаевые не влияли на качество. Бывало забывали положить полотенца.

В коридорах грязь, как и во всем отеле. Лифт грязный, оооочень тесный и душный. Несколько раз ломался и пешком на 4 этаж. У нас лифт был с автоматическими дверями, в других двери надо открывать самому.

Бассейны все без исключения холодные, примерно градусов 20-23. Море как такового нет. С пляжа глубина максимум по колено, только для маленьких детей. С пирса три спуска, первый в лягушатник, где глубина по пояс, второй и третий спуск практически идентичны, там глубоко. По температуре моря: с второго и третьего спуска ХОЛОДНО, с первого, за счет блокировки рифом от открытого моря, вода к обеду нагревается, но отлив и воды там также нет. И всегда сильный ветер. Резюмируя: в море поплавать не удалось, в бассейнах также. Впервые на море и без удовольствия от плавания.

По горкам: все хорошие, вода достаточно теплая, тут плюс однозначный.

Еда: повторяться не буду, все так и есть. Выделю то, что особенно запомнилось: вкусные супы, вкусная рыба. Мясо готовить не умеют, за испорченный язык надо расстреливать. Пиццы посредственные. Печеньки все на один вкус, пироженки более-менее.Очень медленные раздатчики на фруктах и бармены. Про барменов отдельно: могут сознательно наливать вместо рома - виски. Вкус у них достаточно разный и, да, понравился из спиртного ром и вино, пиво (возили свои стаканы, их грязные). В столовой грязно, нет, очень грязно, стены не мылись годами.

Теперь о совсем плохом:

1. Была попытка обмануть с пляжными полотенцам. Там система такая, утром отдаешь карточку – берешь полотенце, вечером сдаешь и получаешь карточку. В один вечер сдавал два полотенца – выдали одну карточку. На обмене стояло три человека, и главный из них сказал, что было одно полотенце. Пришлось идти на ресепшен, а это метров 500, оттуда обратно на обмен полотенец, и опять на ресепшен, где уже ругался и начал звонить в полицию. Сразу выбежал главный и пошли смотреть камеры, где ясно видно, что сдал два полотенца. В итоге выдали вторую карточку и даже не извинились. В другие дни видел такую же картину с невыдачей карточек у поляков и казахов. Будьте бдительны.

2. Все четыре взрослых подхватили в разные дни какую-то заразу, бегали в туалет раз в час. Из общения с другими гостями выяснилось, что это проблема практически у всех. По итогу уже в России сдавали, анализы, врач сразу спросила, посещали ли Египет. То есть было какое-то специфическое заражение. Лечиться легко и дешево.

3. Ну и обман у барменов.

По итогу: отель не понравился, не рекомендую.

Будут вопросы, задавайте, отслеживаю.

Added: 22.01.2026 15:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 235 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Скажите по аквапарку.
Достаточно ли там плюшек для катания и в каком они состоянии?
Заранее спасибо)
Плюшки и коврики в удовлетворительно состоянии. Количество маловато, но в найти можно всегда. Я просто забирал у египтяне, которые купались на них, они знали, что так нельзя и спасатели поддерживали меня. Если вы только из-за аквапарка туда, то Вам не надо ехать, это единственный + в отеле
Уважаемый Валерий Лазарев,
благодарим вас за то, что нашли время подробно поделиться своим опытом отдыха и описали все моменты пребывания в отеле.

Нам искренне жаль, что ваш отпуск не оправдал ожиданий и был омрачён рядом серьёзных неудобств. Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом — в нём затронуты важные аспекты, касающиеся состояния номерного фонда, работы персонала, санитарии, питания, инфраструктуры пляжа, а также вопросов безопасности и обслуживания гостей.

Сообщаем вам, что вся изложенная информация будет передана администрации отеля для детального рассмотрения и принятия соответствующих мер. Особенно обращаем внимание на ситуации с пляжными полотенцами, работой баров, санитарным состоянием и самочувствием гостей — подобные сигналы требуют обязательной проверки со стороны отеля.

Мы благодарим вас за честную и развернутую обратную связь. Такие отзывы помогают другим туристам принять взвешенное решение, а отелям — выявить слабые места в сервисе и работать над улучшениями.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или вы захотите уточнить детали, вы всегда можете обратиться в службу поддержки TopHotels.

С уважением,
Любовь Фаустова
Служба поддержки TopHotels
Полная чепуха. Это явно очередной вечно не довольный товарищ с не проходящим "покер фейсом". Про отливы везде написано, можно было почитать, прежде чем выбирать отель. Для этого есть пирс и заход с него норм, один по пояс, второй глубокий. В середине сентября бассейны просто не могут быть холодными, это разгар сезона, вы вообще о чем? Мы в ноябре были и море и вода в басике-просто супер. Кормят хорошо и целый день. +/- везде в бюджетных отелях кормежка одинаковая, но тут вкусно почти все. Отель не уступает по питанию некоторым 5кам. Вам бы дома сидеть и не вводить людей в заблуждение.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (734) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Валерий Лазарев
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.04.2012
  • Countries, cities: 11 / 13
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos:
  • Comments: 171
  • Readership: 6 008